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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

 

Johnson & Johnson del Perú S.A. se preocupa por su privacidad y desea que esté familiarizado con cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información.  Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilan a través del sitio web o aplicación (en adelante el “Sitio”) operados y controlados por nosotros, desde los cuales usted accede a esta Política de Privacidad.  Al proporcionarnos información personal o utilizar el sitio, usted declara que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.

 

USO POR PARTE DE MENORES DE EDAD

El Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años, y le pedimos a estas personas que no proporcionen información personal en el Sitio. Si su hijo ha enviado Información personal y usted desea solicitar que dicha Información personal sea eliminada, por favor contáctenos tal y como se explica más adelante en la sección Contactar con nosotros.

RECOGIDA DE INFORMACIÓN

Podemos solicitarle que envíe información personal para que se beneficie de ciertas características (como suscripciones a boletines, consejos/indicadores o procesamiento de pedidos) o para participar en una actividad particular (como sorteos u otras promociones).  Se le comunicará qué información es necesaria y cuál es opcional.

Podremos combinar la información que usted proporcione con otros datos que hayamos obtenido de usted, ya sea en línea o no, incluido, por ejemplo, su historial de compra.  También podemos combinarla con información sobre usted que recibamos de otras filiales de Johnson & Johnson.

Si nos envía cualquier información personal relativa a otro individuo, usted declara que tiene autorización para hacerlo y para permitirnos usar la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Salvo que se lo solicitemos o se le invite específicamente, le pedimos que no nos envíe ni divulgue información personal sensible (p. ej., número de la seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud o afecciones médicas, vida sexual u orientación sexual, antecedentes penales o asociación sindical, o datos genéticos o biométricos) en el Sitio o a través de este, o de otro modo a nosotros.

USO Y RECOPILACIÓN AUTOMÁTICA DE INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar y usar información automáticamente de las siguientes maneras a medida que navega por el Sitio:

A través de su navegador:  La mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como su dirección de Control de Acceso a Medios (Media Access Control, MAC), tipo de ordenador (Windows o Mac), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, y el tipo y la versión del navegador de Internet.  Podremos recopilar información similar, como su tipo de dispositivo e identificador, si accede al Sitio a través de un dispositivo móvil.  Utilizamos esta información para asegurar que el Sitio funcione adecuadamente.

Uso de cookies: Las cookies representan una compilación de información almacenada directamente en la computadora que usted utiliza. Las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo de permanencia en el Sitio, las páginas visitadas y las preferencias de idioma. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información por motivos de seguridad, para facilitar la navegación, mostrar información de forma más eficaz y para personalizar su experiencia al utilizar el Sitio. También utilizamos cookies para reconocer su computadora o dispositivo, lo que facilita su uso del Sitio, como recordar lo que está en su carrito de compras. Además, utilizamos cookies para obtener información estadística sobre el uso del Sitio a fin de mejorar continuamente su diseño y funcionalidad, entender cómo lo utilizan las personas y para ayudarnos a resolver preguntas sobre el mismo. Las cookies incluso nos permiten seleccionar cuál de nuestros anuncios u ofertas tienen más probabilidades de atraerle y mostrarlos mientras usted se encuentre en el Sitio. También podremos utilizar cookies en la publicidad en línea para rastrear las respuestas de los consumidores a nuestros anuncios.

Puede negarse a aceptar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador; sin embargo, si no las acepta, podrá experimentar algunos inconvenientes en su uso del Sitio. También es posible que no reciba la publicidad u otras ofertas de nosotros que son relevantes para sus intereses y necesidades. Para obtener mayor información sobre las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

Uso de cookies de Flash: Nuestro uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los Objetos Almacenados en Forma Local de Flash [Flash Local Stored Objects, Flash LSO]) nos permite, entre otras cosas, servirle con información más adaptada, facilitar su acceso continuo y el uso del Sitio, así como recopilar y almacenar información sobre su uso del Sitio. Si usted no quiere los Flash LSO almacenados en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor de Flash para bloquear el almacenamiento de los Flash LSO utilizando las herramientas contenidas en el Panel de Configuración de Almacenamiento del Sitio Web (Website Storage Settings Panel). También puede controlar los Flash LSO yendo al Panel de Configuración de Almacenamiento Global (Global Storage Settings Panel) y siguiendo las instrucciones. Tenga en cuenta que configurar el reproductor de Flash para restringir o limitar la aceptación de los Flash LSO podrá reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones de Flash.

Uso de etiquetas de píxel, contadores de visitantes, GIF transparentes u otras tecnologías similares: Estas podrán ser utilizadas en conexión con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, dar seguimiento a las acciones de los usuarios del Sitio y los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de comercialización, y compilar estadísticas sobre el uso del Sitio.

Publicidad basada en intereses: podemos utilizar compañías de publicidad externas para publicar anuncios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza el Sitio y otros servicios en línea, en función de la información relacionada con su acceso y uso del Sitio y otros servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos. Para hacerlo, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles). También pueden usar estas tecnologías, junto con la información que recopilan sobre su uso en línea, para reconocerlo en todos los dispositivos que usa, como un teléfono móvil o una computadora portátil.

Si desea obtener más información sobre esta práctica, y para aprender cómo darse de baja, en los navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo particular en el que está accediendo a esta Política de Privacidad, visite http://optout.aboutads.info/#/ y   también http://optout.networkadvertising.org/#/. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para darse de baja en las aplicaciones móviles.

Dirección IP:  Su dirección IP es un número que su Proveedor de Servicios de Internet (Internet Service Provider, ISP) asigna automáticamente a su ordenador.  La dirección IP se identifica y registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita el Sitio, junto con la hora de su visita y las páginas que visitó.  La recogida de direcciones IP es una práctica estándar y muchos servicios en línea la realizan de forma automática.  Usamos las direcciones IP para calcular los niveles de uso del Sitio, diagnosticar problemas en servidores y administrar el Sitio.  También podemos deducir su ubicación aproximada desde su dirección IP.

Información de dispositivos:  Podemos recopilar información sobre su dispositivo móvil, como el identificador único de dispositivo, para entender cómo utiliza el sitio.

 

CÓMO USAMOS Y DIVULGAMOS LA INFORMACIÓN

Usamos y divulgamos la información que nos proporciona según lo mencionado en el momento de la recopilación.  Por favor consulte la sección titulada “Opciones y accesos” más adelante para saber cómo puede quedar excluido de ciertos de nuestros usos y divulgaciones.

Cuando lo requiera la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento para el uso que hagamos de su información personal en el momento de la recopilación de información. Asimismo, podemos usar información suya o sobre usted tal y como sea necesario para ejecutar un contrato, cumplir una obligación legal (por ejemplo, debido a nuestras obligaciones sobre farmacovigilancia) o, cuando permitido por ley, para nuestros intereses comerciales legítimos.  También podemos basarnos en otras bases legales, específicamente para:

  • Proporcionar la funcionalidad del Sitio y atender sus solicitudes.
    • para proporcionarle la funcionalidad del Sitio y proporcionarle un servicio al cliente relacionado;
    • para responder a sus consultas y atender sus solicitudes, como envío de documentos que solicite o alertas por correo electrónico;
    • para enviarle información importante sobre nuestra relación con usted o sobre el Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y/o información administrativa.

Participaremos en estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted y/o cumplir con una obligación legal.

  • Lograr nuestros fines comerciales.
    • para el análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficiencia del Sitio;
    • para auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y que cumplen con los requisitos legales, normativos o contractuales;
    • para fines de supervisión de fraude y seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ataques cibernéticos o intentos de cometer robos de identidad;
    • para desarrollar nuevos productos y servicios;
    • para potenciar, mejorar o modificar nuestro sitio web o productos y servicios;
    • para identificar las tendencias de uso del Sitio, por ejemplo, comprender qué partes de nuestro Sitio son de mayor interés para los usuarios; y
    • para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales, para que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios.

En esos casos, utilizamos sus datos de forma agregada y no conseguimos identificarle. De todas formas, participaremos en estas actividades para administrar nuestra relación contractual con usted, cumplir con una obligación legal y/o, cuando permitido por ley,  porque tenemos un interés legítimo.

  • Análisis de información personal para proporcionar servicios personalizados.
    • para comprenderle mejor, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses;
    • para comprender mejor sus preferencias de modo que podamos entregar contenido a través del Sitio que creemos será relevante e interesante para usted.

Proporcionaremos servicios personalizados con su consentimiento o porque tenemos un interés legítimo.

También divulgamos información recopilada a través del Sitio:

  • a nuestras filiales para los fines descritos en esta Política de Privacidad.  Puede encontrar una lista de nuestras filiales en https://johnsonandjohnson.gcs-web.com/financial-information/sec-filings (haga clic en el Formulario 10k, Documento 21 (Exhibit 21), en “SEC Filings”) la compañía de Johnson & Johnson indicada en el documento anexo abajo se responsabiliza de la administración de la información personal tratada conjuntamente;
  • a nuestros aliados externos con los que ofrecemos promociones de marcas compartidas o comercialización conjunta;
  • a nuestros proveedores de servicios externos que proporcionan servicios, como hospedaje y moderación web, hospedaje de aplicaciones para móviles, análisis de datos, procesamiento de pagos, envío de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, servicio al cliente, servicios de provisión de correo electrónico y correo directo, auditoría y otros servicios, a fin de permitirles proporcionar servicios; y
  • tal y como permita la legislación aplicable, a un tercero en caso de restructuración, fusión, venta, unión de sociedades, sesión, transferencia u otra distribución de cualquier parte de nuestro negocio, activo o acción (incluyendo procedimientos de quiebra o similares).

Además, podemos emplear y divulgar su información según consideremos necesario o adecuado: (a) para cumplir con procesos legales o con la legislación aplicable, que puede incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) como permita la legislación aplicable, para responder ante solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, que pueden tratarse de autoridades fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad o los de nuestras filiales, los de usted u los de otros.  También podemos usar y divulgar su información de otras formas tras obtener su consentimiento para ello.

Podemos usar y divulgar información que recopilemos automáticamente tal y como se describe anteriormente en “Uso y Recopilación automática de información”.

Además, cuando lo permita la legislación aplicable, podemos usar y divulgar información no personal con cualquier fin.  Si combinamos información personal en estado no identificable con información que sí es identificable (como combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos la información combinada como personal mientras esté combinada.

 

OPCIONES Y ACCESO

Sus opciones sobre el uso y la divulgación de su información personal

Le proporcionamos opciones sobre el uso y la divulgación de su información personal con fines de marketing.  Usted puede optar por lo siguiente:

  • Recibir nuestras comunicaciones comerciales:  Si no desea recibir más nuestras comunicaciones comerciales en el futuro, podrá oponerse a su recepción contactándonos por [email protected].  En su solicitud, le rogamos que facilite su nombre, identifique la(s) modalidad(es) de comunicaciones de marketing que no desea recibir e incluya la(s) dirección/direcciones a la(s) que se la(s) envió/enviaron.  Por ejemplo, si no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico o correo directo, indíquelo y facilite su nombre, así como correo electrónico o dirección postal. Además, puede oponerse a recibir nuestras comunicaciones comerciales por correo electrónico siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción, que se proporcionan en el mensaje.
  • Recepción de nuestros recordatorios:  Si no desea recibir más recordatorios médicos de nosotros en el futuro, podrá oponerse a su recepción contactándonos por [email protected]. En su comunicación, facilite su nombre y dirección de correo electrónico o número de teléfono en el que recibe los recordatorios.
  • Comunicación de su información personal a filiales y aliados externos:  Si optó previamente por recibir comunicaciones comerciales de nuestras filiales o aliados externos, usted puede oponerse a que compartamos su información personal con dichas partes para fines publicitarios en el futuro contactándonos por [email protected].  En su comunicación, le rogamos que nos indique que no debemos comunicar su información personal a nuestras filiales y/o socios externos con fines publicitarios, e incluya su nombre y dirección de correo electrónico.

Trataremos de cumplir con su(s) solicitud(es) lo antes posible.  Cabe señalar que si se opone tal como se describió anteriormente, informaremos a nuestras filiales con las que ya hayamos compartido su información personal, pero no tenemos control sobre las actividades de nuestras filiales. Así que es posible que nuestras filiales tarden un tiempo para hacer cualquier cambio o actualización de sus datos.  Tenga en cuenta que, si se opone a recibir comunicaciones comerciales de nosotros, sigue siendo posible que le enviemos importantes comunicaciones administrativas y sobre transacciones, respecto de los cuales no puede oponerse.

Cómo puede acceder, cambiar o eliminar su información personal

Si usted quisiera revisar, corregir, actualizar, limitar o eliminar su información personal, o si quisiera solicitar una copia electrónica de su información personal con la finalidad de transmitirla a otra empresa (hasta donde la legislación aplicable le conceda estos derechos) contáctenos por [email protected].  Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y no más tarde de un mes tras la recepción. Para ayudarle en caso de demora en nuestra respuesta, se le notificará rápidamente y se le proporcionará la fecha en la que le daremos respuesta. 

 

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Su información personal podrá almacenarse y procesarse en cualquier país en que tengamos instalaciones o proveedores de servicios, y al usar nuestro Sitio o proporcionarnos su consentimiento (cuando la ley lo exija), su información podrá ser transferida a países fuera de su país de residencia, incluyendo los Estados Unidos, que podrán establecer diferentes normas de protección de datos distintas a las de su país.  Sin embargo, existen medidas contractuales apropiadas y de otro tipo implementadas para proteger la información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o socios externos en otros países.

SEGURIDAD

Buscamos implementar medidas razonables organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger la información personal bajo nuestro control.  Lamentablemente, no se puede garantizar la seguridad total de ninguna transmisión de datos por Internet o de sistemas de almacenamiento de datos.  Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de una cuenta que tiene con nosotros ha sido comprometida), le rogamos que nos lo notifique de inmediato de acuerdo con las instrucciones en la sección “Contáctenos” (Contacting Us) abajo.

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido de acuerdo con el fin o los fines para los que se obtuvo.  Los criterios utilizados para determinar nuestros periodos de retención incluyen: (i) el periodo de tiempo por el que tenemos una relación con usted y le proporcionamos el Sitio; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sometidos; y (iii) si la retención es aconsejable teniendo en cuenta nuestra posición legal (lo relativo a los plazos aplicables de prescripción, litigio o investigaciones reguladoras).

No obstante, tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de periodos de retención.  Su información personal puede ser almacenada durante un periodo de tiempo más largo de acuerdo con los criterios del primer párrafo de esta sección, especialmente los puntos (ii) y (iii).

SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio puede contener vínculos a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no trata ni tampoco nos responsabilizamos por la privacidad, información o prácticas de terceros, incluidos terceros que operan cualquier sitio o servicio en línea (entre otros, cualquier aplicación) que esté disponible a través de este Sitio o de un enlace incluido en este Sitio.  La disponibilidad de cualquier sitio o presencia en el Sitio, o la inclusión de un enlace a estos, no implica su aprobación por nosotros o nuestras filiales.

CONTÁCTENOS

Johnson & Johnson del Perú S.A. es la empresa responsable de la recopilación, uso y divulgación de información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos por el email [email protected].

PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN ANTE LA AUTORIDAD REGULADORA

Usted puede presentar una reclamación ante una autoridad supervisora competente en su país o región.  Por favor contáctenos por  [email protected]  si necesita la información de contacto de dichas autoridades.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos modificar esta Política de Privacidad.  Toda modificación de nuestra Política de Privacidad entrará en vigor con la publicación de la Política de Privacidad revisada en el Sitio.  Si utiliza el Sitio después de estas modificaciones, esto significa que acepta la Política de Privacidad revisada.  Recomendamos que revise la Política de Privacidad de forma regular cuando visite el Sitio. Esta Política se actualizó por última vez el 9/03/2022

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Estos  términos y condiciones de uso (en adelante, los “T&C ") son aceptados irrevocablemente por la persona que usando sus datos de registro o creando un perfil de ingreso nuevo (en adelante, el “Usuario”) utilice los distintos canales y herramienta de los sitios de Internet cuyo Recurso Localizador Uniforme (por sus siglas en inglés “URL”) son: https://www.janssenprolan.com (en adelante el “Sitio Web”).

El Sitio Web se le proporciona en virtud de estos "T&C" y cualquier modificación o complemento a ellos (en adelante denominado como el "Contrato") que pueden ser mostrados por JANSSEN o una de sus filiales (en adelante, "Propietario del sitio, "nosotros"," nos ") eventualmente. El uso del Sitio Web o cualquier otro servicio o contenido prestado a través del Sitio Web se considerará que usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones del Contrato, que podrá hacer valer de la misma manera como si usted hubiera firmado el Contrato. Si usted no está dispuesto a aceptar los términos y condiciones en el Contrato, le pedimos que no acceda o utilice el Sitio Web o publique o envíe cualquier material en él.

En este aparte se establecen las condiciones mediante las cuales se regirá el uso del Sitio Web, el cual es operado por los laboratorios farmacéuticos JANSSEN CILAG S.A., compañía constituida en Colombia y domiciliada en la ciudad de Bogotá; JOHNSON & JOHNSON DEL ECUADOR S.A., compañía constituida en Ecuador y domiciliada en la ciudad de Quito y JOHNSON & JOHNSON DEL PERÚ S.A., compañía constituida en Perú y domiciliada en la ciudad de Lima, (en adelante JANSSEN).


  1. Público destinatario del Sitio Web

El Sitio Web está destinado exclusivamente a Profesionales de la Salud que hacen parte del panel médico de JANSSEN por lo que al hacer uso de este Sitio Web usted declara y garantiza ser un profesional de la salud debidamente habilitado por su país y que solo utilizará la información proporcionada a través del Sitio Web como ayuda informativa y de educación médica y que no la divulgará para su beneficio.
 
2. Propósito y finalidades del Sitio Web

Este Sitio Web está destinada únicamente para propósitos profesionales y de educación médica. Queda estrictamente prohibida su divulgación a Usuarios que no estén debidamente registrado en el Sitio Web.  El Usuario deberá tratar de manera estrictamente confidencial cualquier documentación, información o dato, que se encuentre disponible a través del Sitio Web.

A través del Sitio Web el Usuario podrá  recopilar, recibir, utilizar y compartir información con otros Usuarios del Sitio relacionado con los productos de Janssen y también podrá acceder a comunicaciones de naturaleza promocional y comercial; simposios, conferencias y otros programas de educación médica y científica; investigaciones de mercado; y llevar a cabo interacciones con los profesionales de la salud a través del Sitio Web sobre casos clínicos únicamente para su estudio y con fines académicos, didácticos y de divulgación; así como para fines de ilustración a otros profesionales de la salud. Por lo anterior, los médicos del panel de JANSSEN no están obligados a enviar una respuesta del caso.

Adicionalmente, la información que JANSSEN recopile a través del uso que el Usuario da al Sitio Web y que podrá llegar a ser información personal identificable será utilizado por JANSSEN  para  personalizar el sitio según sus preferencias, recopilar y analizar estadísticas y tendencias relacionadas con el número de visitas al portal, temas de mayor interés, documentos descargados, demográficos, etc., para administrar y mejorar el sitio para su uso.
 
3. Tratamiento de Información Personal

El Usuario al hacer uso del Sitio Web acepta y autoriza a JANSSEN y sus afiliadas alrededor del mundo, tratar la información personal que llegue a suministrar a través del Sitio Web, con las finalidades descritas en la sección “PROPÓSITO Y FINALIDADES DEL SITIO WEB” contenidas en los presentes T&C.

La información introducida por el Usuario es responsabilidad exclusiva de éste y JANSSEN tendrá acceso a dichos datos. Los datos personales serán incluidos en una base de datos cuyo Responsable del Tratamiento es JANSSEN y que cumple con las medidas de seguridad de alto nivel que establece la legislación vigente en materia de privacidad y protección de datos personales.

El Usuario entiende que como titular de su Información Personal, podrá ejercer en cualquier momento los derechos otorgados por las normas aplicables y especialmente aquellos de conocer, actualizar, rectificar, solicitar la supresión de sus datos personales y que entiende que podrá ejercer dichos derechos enviando una comunicación a las siguientes direcciones de correo electrónico dependiendo de su país de residencia:

Colombia: [email protected](link sends e-mail)

Ecuador: [email protected](link sends e-mail)

Perú: [email protected](link sends e-mail)

Y comprende que los datos personales serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales aplicable a el/la Profesional de la Salud, la cual podré consultar así:
https://www.janssenprolan.com/privacy-policy
 
3.1 Información Personal de Terceros Transmitida por los Usuarios

En caso de que el Usuario llegue a compartir información personal  identificable sobre terceros a otros Usuarios a través del Sitio Web se compromete a obtener las autorizaciones por parte de los titulares, utilizando un formato que cumpla con los requisitos mínimos exigidos por la legislación vigente en la materia, con el fin de que los profesionales de la salud del panel médico de JANSSEN, quienes podrían llegar a actuar en calidad de Encargados del Tratamiento puedan utilizar y disponer de la información para las finalidades aquí descritas y siempre que hayan sido autorizadas por los titulares, finalidades que se encontrarán contenidas en el formato de autorización que suscriban los titulares. En ningún caso, JANSSEN accederá a información personal que esté relacionada con pacientes.

CONDICIONES LEGALES DE USO

 

Este sitio web ("Sitio web") se le proporciona en virtud de estos "Condiciones de uso" y cualquier modificación o complemento a ellos (en adelante denominado como el "Contrato") que pueden ser mostrados por Janssen Cilag S.A. o una de sus filiales (en adelante, "Propietario del sitio, "nosotros"," nos ") eventualmente. El uso de este Sitio Web o cualquier otro servicio o contenido prestado a través del Sitio web [o Software móvil], se considerará que usted acepta estar legalmente obligado por los términos y condiciones del Contrato, que podrá hacer valer de la misma manera como si usted hubiera firmado el Contrato. Si usted no está dispuesto a aceptar los términos y condiciones en el Contrato, le pedimos que no acceda o utilice el Sitio web o publique o envíe cualquier material en él.

 

Público destinatario del Sitio web

Este Sitio web está previsto y dirigido a los residentes de los territorios de Colombia, Perú y Ecuador. Este Sitio web no está dirigido a menores de 18 años.

Limitación de responsabilidad

La información incluyendo cualquier consejo y recomendaciones en el sitio web está destinado exclusivamente como un apoyo educativo general. No está prevista como consejo médico o del cuidado de la salud o para ser utilizada para diagnóstico o tratamiento médico, para ningún problema individual. Tampoco pretende ser un sustituto para el asesoramiento y servicios profesionales de un profesional de la salud calificado familiarizado con su información única. Procure siempre el consejo de su médico u otro profesional de salud calificado respecto a cualquier condición médica y antes de iniciar cualquier tratamiento nuevo. El uso del sitio está sujeto a las limitaciones de responsabilidad y advertencias adicionales que pueden aparecer en todo el sitio web.

No asumimos ninguna responsabilidad de cualquier consecuencia, relacionada directa o indirectamente a cualquier acción o inacción que usted tome con base en la información, servicios u otro material en el sitio web. Mientras nos esforzamos por mantener la información exacta, completa y actualizada en el sitio web, no damos ninguna garantía y no seremos responsables por ningún daño o pérdida con relación a la exactitud, integridad o puntualidad de la información en el sitio web.

Propiedad

Usted comprende que el Sitio web está disponible sólo para su uso personal, no comercial. Usted acepta que el sitio web es propiedad del titular del sitio, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual en el mismo y que usted no tiene derecho a utilizarlos de manera que no sea según lo establecido en estas Condiciones de uso. No nos hacemos responsables de ningún daño o pérdida que sufra con relación a cualquier uso que usted haga del Sitio Web con fines comerciales u otros fines no autorizados en estas Condiciones de uso. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar el acceso al sitio web según nuestro criterio. El sitio web se proporciona de forma gratuita y sobre esa base no tenemos ninguna obligación de prestar ningún servicio de mantenimiento o de apoyo con relación a ellos y no nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de cualquier falla para mantener o actualizar el Sitio web.

Usted no puede copiar, cambiar o volver a utilizar el sitio web, sus actualizaciones o cualquier parte de ellos, incluyendo el software incorporado en ellos.

Usted puede utilizar este sitio web sólo con fines lícitos y de acuerdo con estas Condiciones de uso. Se le concede una licencia no exclusiva, intransferible, revocable, limitada para ver, imprimir y distribuir el contenido obtenido del sitio web para sus fines no comerciales, personales, siempre y cuando no elimine u oculte el aviso de derechos de autor u otros avisos que aparezcan en el contenido. Usted no puede copiar, reimprimir, modificar, mostrar, ejecutar, traducir, distribuir, adaptar, difundir, comunicar al público por telecomunicación, circular o vender el contenido obtenido del sitio web de ninguna manera, para cualquier uso comercial o proporcionarlo a ninguna fuente comercial, incluyendo otros sitios web, sin el consentimiento previo por escrito del propietario del sitio.

Además, usted se compromete a abstenerse de: (i) utilizar este sitio web de ninguna manera que pudiera deshabilitar, sobrecargar, dañar o deteriorar este sitio web o interferir con cualquier otro uso de este sitio web, incluyendo, cualquier capacidad del usuario para participar en actividades en tiempo real a través de este sitio web; (ii) utilizar cualquier robot, spider u otro dispositivo automático, proceso o medios para acceder a este sitio web para cualquier propósito, incluyendo recortar, buscar datos, monitorear o copiar cualquier material en este sitio web; (iii) utilizar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquiera de los materiales en este sitio web o para realizar cualquier otro propósito no autorizado sin el previo consentimiento expreso y por escrito del propietario del sitio; (iv) de otro modo, utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado de este sitio web; o (v) cualquier otro intento de interferir en el correcto funcionamiento de este sitio web.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos a usted expresamente.

Privacidad y consentimiento para utilizar datos

La información que obtenemos a través de su uso del Sitio web, ya sea a través del proceso de registro o de otra manera, está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Nuestra Política de Privacidad se ocupa de la recopilación y el uso de los datos que usted nos proporciona, incluyendo sus derechos relacionados con esa información.

Comunicaciones electrónicas

La información comunicada en el sitio web constituye una comunicación electrónica. Cuando usted se comunica con nosotros a través del sitio web o a través de otros medios de comunicación electrónica, como el correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta que podemos comunicarnos electrónicamente, sujetos a las leyes de privacidad locales y que este tipo de comunicaciones, así como avisos, divulgaciones, acuerdos y otras comunicaciones que le proporcionamos a usted electrónicamente, son equivalentes a las comunicaciones por escrito y deberán tener la misma fuerza y efecto como si estuvieran por escrito y firmadas por la parte que envía la comunicación.

Envíos de usuario

Hemos creado o podemos crear en el futuro, ciertas áreas, tales como tableros de mensajes y foros de chat, en el sitio web donde los usuarios pueden subir y compartir sus pensamientos, comentarios, revisiones de productos, fotos, videos y similares con otros miembros (en adelante, "Foros"). Estos foros pueden estar disponibles para los usuarios registrados del sitio web, únicamente. Para ayudar a asegurar que el texto, gráficos, software, música, sonido, fotografías, videos, mensajes, publicaciones, datos, información u otros materiales publicados por los usuarios (en adelante, el "Contenido del usuario") es benéfico para la comunidad en general, hemos establecido algunas reglas básicas que todos puedan seguir.

Además, si un Foro se proporciona en el sitio web, puede permitir a los usuarios publicar preguntas a ser respondidas por expertos contratados por nosotros. En su caso, estos expertos son pagados por nosotros durante el tiempo en que respondan a las preguntas de los usuarios, pero las opiniones que expresen son propias. Estamos brindando acceso a los expertos y sus guías en el Foro únicamente como un servicio informativo y educativo a los miembros del sitio web.

Nuestra política para este sitio web es revisar el Contenido del usuario, en lo práctico, ya sea antes o después de que dicho Contenido del usuario sea publicado. La moderación previa significa que el Contenido del usuario no será publicado en el foro y no se puede acceder o ver por parte de otros usuarios del sitio web hasta que lo hayamos revisado y determinado que el Contenido del usuario es adecuado para publicarse en el Foro. Este proceso también significa que el Contenido del usuario presentado para su publicación no será publicado en tiempo real y puede no ser publicado si determinamos que es inadecuado para el sitio web. La moderación posterior significa que el Contenido del usuario será revisado por nosotros una vez que ya se ha publicado en el sitio web. El contenido del usuario moderado posteriormente que el propietario del sitio determine que no cumple con estas Condiciones o que sea inadecuado para el sitio web será eliminado del sitio web, sin previo aviso al usuario.

El Contenido del usuario debe ser apropiado para el Foro. Sin limitación de los motivos por los que el Contenido del usuario puede ser rechazado por nosotros, podemos rechazar, editar o eliminar cualquier Contenido del usuario que no cumpla con los Lineamientos de la comunidad que proporcionamos, que usted debe leer antes de publicar cualquier Contenido de usuario en el sitio web.

Al enviar Contenido del usuario para publicar en un Foro, usted también (1) confirma que usted tiene derecho a publicar o transmitir Contenido del usuario; (2) acepta que es el único responsable por todo el Contenido del usuario que usted envíe para su publicación; y (3) concede al propietario del sitio y sus entidades afiliadas un derecho irrevocable a nivel mundial, no exclusivo, perpetuo, totalmente sublicenciable, transferible, libre de regalías y licencia para utilizar, su Contenido del usuario en cualquier modo en el sitio web y en cualquier otro sitio web propiedad u operado por el propietario del sitio o sus afiliados (al igual que en cualquier sitio de medios sociales asociados con el propietario del sitio o de sus filiales).

Somos libres de utilizar cualquier idea, concepto, know-how o técnicas contenidas en o derivadas de cualquier Contenido del usuario para cualquier propósito, incluyendo el desarrollo, fabricación y comercialización de productos. Por lo tanto, por favor no nos presente o envíe cualquier idea, sugerencia o materiales que desea mantener confidenciales o para los que espera recibir una indemnización. Usted no tendrá ninguna reclamación contra nosotros con respecto a cualquier uso o no uso del contenido del usuario. Cuando usted envía Contenido del usuario, usted comprende que vamos a tener el derecho, pero no la obligación, para utilizar, exhibir y publicar su nombre, fotografía, imagen, voz, desempeño, información y / o declaraciones biográficas, en todo el mundo de forma permanente en el sitio web y en cualquier sitio web afiliado o sucesor o canales de medios sociales de propiedad u operados por nosotros o nuestros afiliados. Si hacemos uso de cualquiera de estos derechos, usted comprende y acepta que no debe recibir ninguna otra consideración, pago, notificación o crédito, ni tendrá ninguna aprobación sobre cómo el Propietario del sitio los utiliza.

Usted reconoce que los Foros contienen las opiniones y puntos de vista de otros usuarios. Además, reconoce que no somos responsables de la exactitud de ningún Contenido del usuario en el sitio web. Usted comprende y acepta que todo el Contenido del usuario es responsabilidad única de la persona que publicó el Contenido. Usted comprende y acepta que evaluará y asumirá todos los riesgos asociados con el uso de cualquier Contenido del usuario, incluyendo la confianza en la veracidad, integridad o utilidad de dicho Contenido del usuario.

Nos reservamos el derecho de en cualquier momento interrumpir, temporal o permanentemente, su capacidad de cargar Contenido del usuario y / o su capacidad para acceder al Contenido del usuario, con o sin previo aviso, según nuestro criterio. Usted acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier suspensión o interrupción de la aceptación del Contenido del usuario.

Recuerde que todo el Contenido del usuario que usted envíe al sitio web a través de un dispositivo móvil será almacenado en el dispositivo móvil. La seguridad y la protección de su dispositivo móvil, así como la información y los materiales contenidos en él, así como cualquier contraseña que utilice en su dispositivo y para acceder al sitio web son de su exclusiva responsabilidad.

Almacenamiento del Contenido del usuario

Podemos imponer una cantidad máxima de almacenamiento para el Contenido del usuario en el sitio web. No nos hacemos responsables por ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de cualquier eliminación o falla al guardar mensajes, comunicaciones u otro Contenido del usuario asociados con el mantenimiento de la cantidad máxima de almacenamiento.

Condiciones adicionales

Los términos adicionales pueden regir ciertas características o contenidos en el Sitio web, como ofertas, sorteos, competencias, concursos y loterías. Al participar en cualquier actividad en el sitio web regida por condiciones adicionales, como un sorteo, competencia, concurso o loterías con Reglas Oficiales, usted acepta que estará sujeto a dichas condiciones adicionales además de a estas Condiciones de uso.

Exclusión de garantías con respecto al uso del sitio web

El sitio web se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". A excepción de lo expresamente establecido en este documento, en la mayor medida permitido por la ley aplicable, el propietario del sitio renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sea expresa, legal o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

El propietario del sitio no hace ninguna garantía de que el sitio web cumplirá con sus requisitos o que el acceso al sitio web será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores o que los defectos, en su caso, serán corregidos. El propietario del sitio no ofrece garantías en cuanto a los resultados que se pueden obtener del uso del sitio web o en cuanto a la exactitud, calidad o confiabilidad de la información obtenida a través del sitio web.

Usted comprende y acepta que cualquier material y / o datos descargados u obtenidos a través del uso del sitio web se utiliza bajo su propio riesgo y que usted será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte de la descarga de dicho material y / o datos.

Ninguna asesoría o información, ya sea oral o escrita, obtenida por usted del propietario del sitio o a través del sitio web creará una garantía no expresamente en el presente.

Limitaciones de responsabilidad

Usted comprende y acepta expresamente que bajo ninguna circunstancia el propietario del sitio, sus afiliados y cualquiera de sus respectivos directores, funcionarios, empleados, agentes, mandatarios u otros representantes serán responsables por daños directos, indirectos, especiales, incidentales, derivados, punitivos o agravados, incluyendo, sin limitaciones, cualquier pérdida de uso, pérdida de ingresos, ahorro o ganancias, pérdida de datos, pérdida de prestigio, costo de obtención de servicios sustitutos o cualquier otro daño indirecto, especial, incidental o por cualquier causa y en cualquier teoría de responsabilidad, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio (incluyendo negligencia y estricta responsabilidad) o cualquier otra forma como resultado de (1) el uso o la imposibilidad de uso del sitio web; (2) el costo de obtención de servicios sustitutos, artículos o sitios web; (3) acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos (incluyendo información personal); (4) las declaraciones o conducta de cualquier tercero en el sitio web; o (5) cualquier otro asunto relacionado con el sitio web. Estas limitaciones se aplicarán si el propietario del sitio ha sido advertido o no de la posibilidad de tales daños y no obstante cualquier falla de propósito esencial de cualquier recurso limitado. Esta exclusión de responsabilidad se aplicará en la medida máxima permitida por las leyes aplicables.

Avisos de marcas registradas

Las marcas registradas y nombres comerciales que aparecen en este sitio web son propiedad del Propietario del sitio, sus afiliados o terceros titulares. Usted no puede utilizar o mostrar ninguna marca registrada o marcas de servicio propiedad de Propietario del sitio sin nuestro consentimiento previo por escrito. Usted no puede utilizar o mostrar ninguna otra marca registrada o marca de servicio que aparece en este sitio web sin el consentimiento de sus propietarios.

Aviso y procedimiento de reclamos de la infracción de derechos de autor

Solicitamos a nuestros usuarios que respeten la propiedad intelectual de otros. De conformidad con la Ley de derechos de autor “Milenio Digital”, 17 U.S.C. sec. 512, hemos designado un agente para recibir notificaciones de reclamos a violaciones a los derechos de autor que se pueden enviar a través de la sección "Contáctenos" de este sitio web (ubicado aquí: [email protected] (link sends e-mail) si completó además el procedimiento indicado en los párrafos 1-6 que aparecen a continuación, a través de los números de teléfono que aparecen en nuestra página de Contacto y / o a través de una carta con las seis (6) piezas de información indicadas a continuación, enviadas a la siguiente dirección: Copyright Complaint c/o Consumer Care Center.

Si usted considera de buena fe que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción a los derechos de autor, por favor proporcione a nuestro Agente de derechos de autor la siguiente información a través del proceso descrito a continuación:

  1. Un listado del nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección física correctos de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor;
  2. Si utiliza la página "Contáctenos", seleccione la opción "Inquietud o Queja" bajo la sección "Asunto del correo electrónico" del formato.
  3. Una descripción del trabajo registrado que usted afirma ha sido violado con la firma original. Si se envía a través de nuestro formato "Contáctenos", por favor proporcione esta información en la sección "Pregunta o Comentario" del formato "Contáctenos" incluyendo una firma electrónica al final de su descripción (por ejemplo, / nombre /);
  4. Una descripción de donde se encuentra el material en el sitio web, que considera que infringe (incluyendo un enlace / URL específico cuando sea posible);
  5. Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley, que se incluirán en la queja o si se utiliza el formato, para ser incluido en la sección "Pregunta o Comentario" del formato "Contáctenos"; y
  6. Una declaración suya, hecha bajo protesta de decir verdad, que la información mencionada anteriormente en su notificación es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor, que se incluirá en la carta de queja o si se utiliza el formato, que se incluirá en la sección "Pregunta o comentario" del formato "Contáctenos" (que contendrá su "firma electrónica", como se requiere en el punto tres (3) anterior).

Tras la recepción de la notificación que contiene toda la información como se indica en los puntos 1 al 6 anteriores:

  1. Eliminaremos o desactivaremos el acceso al material que se alega ha sido infringido;
  2. Enviaremos la notificación al supuesto infractor ("Suscriptor"); y
  3. Tomaremos medidas razonables para notificar de inmediato al Suscriptor que se le ha eliminado o inhabilitado el acceso al material.

Modificación o suspensión del sitio web

Haremos esfuerzos razonables para que el sitio web esté disponible, pero es posible que de vez en cuando se tenga que interrumpir, limitar, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente el sitio web o partes del mismo, sin previo aviso. No nos hacemos responsables de ningún daño o pérdida que pueda sufrir como resultado de dichas acciones.

Cancelación

En cualquier momento podremos suspender el uso o acceso al sitio web y podremos eliminar algo o la totalidad de su Contenido del usuario sin previo aviso, si tenemos una buena razón para hacerlo, lo que incluye cualquier incumplimiento por su parte de estas Condiciones de uso y Lineamientos de la comunidad. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como consecuencia de la cancelación de su uso del sitio web en estas circunstancias. En el caso de cancelación, usted deberá dejar de utilizar el sitio web y usted acepta que las disposiciones del Contrato con relación a la propiedad, avisos de marcas registradas, indemnización, límites de responsabilidad o garantías, limitaciones de responsabilidad y la ley aplicable prevalecerán ante cualquier cancelación.

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Indemnización

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Podemos realizar cambios en las Condiciones de uso de vez en cuando según nuestro criterio, mediante la actualización de estas Condiciones de uso en este sitio web y especificando la fecha de entrada en vigor de la nueva versión de las Condiciones de uso. La fecha de "última actualización" en la parte superior de estas Condiciones de uso indicará cuando se hicieron los últimos cambios. Su uso continuo del sitio web después de la publicación de una nueva versión de las Condiciones de uso constituye su aceptación de dichos cambios. En consecuencia, cada vez que usted visite este sitio web, usted debe revisar para ver si ha sido publicada una nueva versión del Contrato.

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