Privacy - Brazil | Janssen Pro

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Janssen Cilag Farmacêutica Ltda preocupa-se com a sua privacidade e quer que você esteja familiarizado com a forma como coletamos, utilizamos e divulgamos informações. Esta Política de Privacidade descreve as nossas práticas no âmbito das informações que nós recolhemos ou os nossos prestadores de serviços recolhem através do website ou da aplicação (doravante designados por "Serviço") operado e controlado por nós, a partir do qual está de acordo a esta Política de Privacidade. Ao disponibilizar-nos informações pessoais ou ao utilizar o Serviço, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Utilização por menores

O Serviço não é direcionado para indivíduos com idade inferior a 18 anos e solicitamos que estes indivíduos não forneçam informações pessoais através do Serviço. Se o seu filho tiver submetido Informações pessoais e você gostaria de solicitar que tais Informações pessoais fossem removidas, contate-nos conforme explicado abaixo na seção Contate-nos.

Coleta de Informações

Podemos pedir-lhe que submeta informações pessoais para poder beneficiar-lhe de determinadas funcionalidades (tais como subscrições de newsletter, sugestões/indicadores ou processamento de pedidos) ou para participar de uma atividade específica (tais como sorteios ou outras promoções). Informaremos quais informações são necessárias e que informações são opcionais.
Podemos combinar as informações que submeter com outras informações que recolhermos sobre você, quer online quer offline, incluindo, por exemplo, o seu histórico de compras. Podemos igualmente combiná-las com informações que recebemos sobre você de empresas do Grupo Johnson & Johnson.
Se nos submeter informações pessoais relacionadas com outro indivíduo, você declara que tem autoridade para o fazer e que nos autoriza a utilizar as informações em conformidade com esta Política de Privacidade

Informações sensíveis

Exceto se especificamente o solicitarmos ou o convidarmos a tal, pedimos-lhe que não nos envie nem divulgue informações pessoais sensíveis (por ex., documentos oficiais de identificação, informações relacionadas com a origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou crenças filosóficas, condições clínicas e de saúde, vida sexual ou orientação sexual, registo criminal ou filiação sindical, dados biométricos ou genéticos) no ou através do Serviço ou de qualquer outra forma.

Coleta e utilização automática de informações

Nós, e os nossos prestadores de serviços, podemos recolher determinadas informações automaticamente enquanto navega pelo Serviço. Leia a Política de Cookies para obter informações detalhadas sobre os cookies e outras tecnologias de rastreio utilizadas no Serviço. Salvo quando permitido por lei, colocamos cookies apenas após termos recebido o seu consentimento através do banner de cookies ou centro de gestão de preferências. A Política de Cookies inclui informação sobre como desativar estas tecnologias.
Nós e os nossos prestadores de serviços também podemos recolher automaticamente e utilizar informações através das seguintes formas:

Através de seu navegador

Algumas informações são recolhidas pela maioria dos navegadores, tais como endereço de Controle de Acesso a Mídia (MAC, na sigla em inglês para Media Access Control) o tipo de computador (Windows ou Mac), resolução de tela, nome e versão do sistema operacional, tipo e versão do navegador de Internet. Podemos coletar informações similares, tais como o tipo e identificador do dispositivo, se acessar o Serviço através de um dispositivo móvel. Utilizamos estas informações para assegurar que o Serviço funciona corretamente.

Endereço de IP

O seu endereço de IP é um número que é automaticamente atribuído ao seu computador pelo Fornecedor de serviços de Internet. Um endereço de IP é identificado e registado automaticamente nos arquivos de registo do nosso servidor sempre que um utilizador consulta o Serviço, assim como a duração da consulta e as páginas consultadas. A coleta de endereços de IP é uma prática padrão e é feita automaticamente por muitos Serviços online. Utilizamos os endereços de IP para finalidades como, calcular os níveis de uso do Serviço, diagnóstico de problemas no servidor e administração do Serviço. É igualmente possível aferir a sua localização aproximada a partir do endereço de IP.

Informações sobre o dispositivo

Podemos coletar informações sobre o seu dispositivo móvel, tais como um identificador de dispositivo único, para compreender como utiliza o Serviço.

Como utilizamos e divulgamos informações

Utilizamos e divulgamos as informações que nos disponibiliza conforme descrito na seção de coleta. Consulte a seção intitulada "Opções e Acesso" abaixo para saber como anular determinadas utilizações e divulgações.
Quando exigido por lei, obteremos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais no ato da coleta de informações. Podemos também utilizar informações suas ou sobre você conforme necessário para celebrar um contrato, cumprir uma obrigação legal (por exemplo, devido às nossas obrigações de farmacovigilância) ou para nossos interesses comerciais legítimos. Podemos também contar com outras bases legais, especificamente para:

Fornecer a funcionalidade do Serviço e satisfazer os seus pedidos.

         -   fornecer a funcionalidade do Serviço e prover serviço ao cliente associado;
         -   responder às suas questões e satisfazer os seus pedidos, como por exemplo, enviar-lhe os documentos que solicitar ou alertas de e-mail;
         -   enviar informações importantes relativas ao nosso relacionamento com você ou relativas ao Serviço, alterações dos nossos termos, condições e políticas e/ou outras informações administrativas.

Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual com você e/ou cumprir uma obrigação legal.

Cumprimento dos nossos objetivos comerciais.

         -    análise de dados, por exemplo, para melhorar a eficiência do Serviço;
         -   auditorias, para verificar se os nossos processos internos funcionam como pretendido e estão em conformidade com os requisitos legais, regulamentares ou contratuais;
         -   fins de monitoramento de fraude e segurança, por exemplo, para detectar e prevenir ataques cibernéticos ou tentativas de roubo de identidade;
         -   o desenvolvimento de novos produtos e serviços;
         -   elevar, melhorar ou modificar o nosso site ou produtos e serviços;
         -   identificar as tendências de uso do Serviço, por exemplo, para entender que aspectos do nosso Serviço são de maior interesse para os usuários; e
         -   determinar a eficácia das nossas campanhas promocionais, para que possamos adaptar as nossas campanhas às necessidades e interesses dos nossos usuários.

Realizaremos estas atividades para gerir a nossa relação contratual, para cumprir uma obrigação legal e/ou porque temos um interesse legítimo.

Análise de Informações Pessoais para fornecer Serviços personalizados.

- compreendê-lo melhor para que possamos personalizar as nossas interações e fornecer informações e/ou ofertas adaptadas aos seus interesses;
- entender melhor as suas preferências para que possamos fornecer conteúdo através do Serviço que acreditamos ser relevante e interessante para você.

Forneceremos Serviços personalizados mediante o seu consentimento ou porque temos um interesse legítimo.

Também divulgamos informações coletadas através do Serviço

para nossas afiliadas para os fins descritos nesta Política de Privacidade. A lista das nossas afiliadas está disponível em https://johnsonandjohnson.gcs-web.com/financial-information/sec-filings (clique na ligação para aceder ao Formulário 10K, Anexo 21, em "SEC Filings" (Registos SEC)). Janssen Cilag Farmacêutica Ltda é a entidade responsável pela gestão do uso compartilhado das Informações pessoais;
para nossos parceiros externos com os quais oferecemos uma promoção de marca conjunta ou de comercialização conjunta;
para nossos prestadores de serviços externos que prestam serviços, tais como alojamento e moderação de website, alojamento de aplicativo móvel, análise de dados, processamento de pagamentos, atendimento de pedidos, fornecimento de infraestrutura, serviços de TI, atendimento ao cliente, serviços de entrega de e-mail e mala direta, auditorias e outros serviços, a fim de lhes permitir prestar os serviços; e
conforme permitido por lei, para terceiros na eventualidade de uma reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação da totalidade ou parte de nossa empresa, ativos ou ações (incluindo no âmbito de qualquer processo de insolvência ou procedimentos similares).

Adicionalmente, podemos utilizar e divulgar suas informações conforme considerarmos necessário ou apropriado: (a) a fim de cumprir qualquer processo jurídico ou lei aplicável, que poderá incluir leis fora do seu país de residência; (b) conforme permitido pela lei aplicável para responder a pedidos de autoridades públicas e estatais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência; (c) para implementar os nossos termos e condições; e (d) para proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade e/ou os direitos, segurança ou propriedade das nossas afiliadas, suas ou de outros. Podemos também utilizar e divulgar as suas informações de outras formas, depois de obtermos o seu consentimento para tal.

Podemos utilizar e divulgar as informações que coletamos automaticamente conforme descrito na seção "Coleta e utilização automática de informações".
Adicionalmente, quando permitido pela lei aplicável, podemos utilizar e divulgar informações que não estejam sob a forma de informações pessoais identificáveis, para qualquer fim. Se combinarmos informações que não estão sob a forma de informações pessoais identificáveis com informações identificáveis (como por exemplo, combinar o seu nome com a localização geográfica), trataremos as informações combinadas como informações pessoais.

Opções e acesso

Suas opções e meios em termos do nosso uso e divulgação dos seus dados pessoais
Oferecemos opções com relação à utilização e divulgação das suas informações pessoais para fins de marketing. Você poderá optar por não:

Receber nossas comunicações de marketing: Se já não pretender receber nossas comunicações de marketing, poderá optar por não as receber entrando em contato conosco através do seguinte formulário.
No pedido, inclua o seu nome, identifique as formas de comunicações de marketing que não deseja receber mais e inclua os endereços para os quais as comunicações são enviadas. Por exemplo, se não pretender receber mais nossos e-mails de marketing ou mala direta, informe-nos e indique o seu nome e e-mail ou endereço postal no seguinte formulário.
Também pode optar por não receber nossas comunicações de marketing visitando o Serviço para atualizar o seu perfil online. Além disso, pode optar por não receber nossos e-mails de marketing seguindo as instruções de cancelamento de assinatura incluídas em todas as mensagem.
Receber nossos lembretes: Se já não pretender receber nossos lembretes médicos, poderá optar por não os receber entrando em contato conosco através do seguinte formulário (link to OneTrust: https://privacyportal.onetrust.com/webform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/2f9a50c7-cf72-4ae0-bbed-7f5b57881d4b). Na resposta, indique o seu nome e o endereço de e-mail ou número de telefone no qual recebe os nossos lembretes.
Nosso compartilhamento das suas informações pessoais com afiliadas e parceiros externos: Se tiver optado anteriormente por receber comunicações de marketing das nossas afiliadas ou parceiros externos, poderá cancelar o compartilhamento das suas informações pessoais com estas partes para os seus fins de marketing direto entrando em contato conosco através do seguinte formulário (link to OneTrust: https://privacyportal.onetrust.com/webform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/2f9a50c7-cf72-4ae0-bbed-7f5b57881d4b). Na comunicação, indique que já não pretende que compartilhemos as suas informações pessoais com os nossos afiliados e/ou parceiros externos para os seus fins de marketing e inclua o seu nome e endereço de e-mail.

Procuraremos satisfazer o seu pedido assim que possível. Tenha em atenção que, se optar por cancelar estas assinaturas, conforme descrito acima, não será possível eliminar as suas informações pessoais das bases de dados das nossas afiliadas com quem já compartilhamos informações (ou seja, a partir da data em que implementamos o seu pedido de cancelamento). Ainda assim, faremos todo o possível para informar as nossas afiliadas do seu pedido. Note também que, se optar por não mais receber qualquer mensagem relacionada a marketing, ainda poderemos lhe enviar importantes mensagens administrativas ou sobre transações, sendo que não é possível cancelar estas mensagens.

Como acessar, modificar ou eliminar as suas informações pessoais

Se pretender rever, corrigir, atualizar, limitar ou eliminar as suas informações pessoais, ou se pretender solicitar uma cópia eletrônica das suas informações pessoais para as transmitir para outra empresa (na medida em que estes direitos lhe sejam conferidos pela lei aplicável), entre em contato conosco através do seguinte formulário (link to OneTrust: https://privacyportal.onetrust.com/webform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/2f9a50c7-cf72-4ae0-bbed-7f5b57881d4b). Responderemos ao seu pedido assim que possível, no prazo máximo estabelecido pela Lei, a partir da recepção do pedido. Se determinadas circunstâncias causarem algum atraso na nossa resposta, iremos notificá-lo e indicaremos a data na qual irá receber a nossa resposta.

Transferência Internacional

As suas informações pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde temos instalações ou prestadores de serviço e, ao utilizar o nosso Serviço ou ao dar-nos o seu consentimento (quando exigido por lei), as suas informações podem ser transferidas para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos, que podem ter normas de proteção de dados diferentes do seu país. Implementamos medidas contratuais apropriadas e outras medidas para proteger informações pessoais quando da transferência para as nossas afiliadas ou terceiros em outros países.

Segurança

Procuramos utilizar medidas organizacionais, técnicas e administrativas desenvolvidas para proteger as informações pessoais sob o nosso controle. Infelizmente, não é possível garantir que uma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento de dados seja 100% segura. Se tiver razões para acreditar que a sua interação conosco já não é segura (por exemplo, se acreditar que a segurança de uma conta que tem conosco foi comprometida), notifique-nos imediatamente sobre a existência do problema pela seção denominada “Contate-nos”, como se vê abaixo.

Período de Retenção

Mantemos suas informações pessoais durante o período de tempo necessário ou permitido em função das finalidades para as quais foram obtidas. Os critérios utilizados para determinar os períodos de retenção incluem: (i) o período de tempo durante o qual temos uma relação com você e lhe prestamos serviço; (ii) se existe uma obrigação legal à qual estamos sujeitos; e (iii) se a retenção é aconselhável em função da nossa posição jurídica (como por exemplo, relativamente a leis de prescrição, litígios ou investigações regulatórias).

Contudo, considere que não se trata de uma lista exaustiva de períodos de retenção. As suas informações podem ser armazenadas durante um período mais longo utilizando os critérios do primeiro parágrafo desta seção, especificamente os pontos (ii) e (iii).

Sites e serviços de terceiros

Este Serviço poderá conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não aborda e nós não nos responsabilizamos pela privacidade, informações ou práticas de terceiros, incluindo quaisquer terceiros que operem um site ou serviço online (incluindo, sem limitação, qualquer aplicação) disponibilizados através deste Serviço ou para o qual este Serviço inclui um link. A disponibilização ou inclusão de uma conexão para qualquer site ou propriedade no Serviço não implica a nossa recomendação ou a recomendação das nossas afiliadas.

Contacte-nos

Janssen Cilag Farmacêutica Ltda, situada em Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2.041 ; Complexo JK - Bloco B – 7o andar; São Paulo – SP – 04543-011, é a empresa responsável pela coleta, utilização e divulgação de informações pessoais ao sob esta Política de Privacidade.

Se tiver dúvidas acerca desta Política de Privacidade, contacte-nos através do seguinte formulário ou escreva-nos para o seguinte endereço:

Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 2.041 ; Complexo JK - Bloco B – 7o andar; São Paulo – SP – 04543-011

Reclamação junto de uma Entidade Reguladora

Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade competente. Por favor, entre em contato conosco através do seguinte formulário (link to OneTrust: https://privacyportal.onetrust.com/webform/96f23ee1-34e3-41d6-8d5a-07f0d554152b/2f9a50c7-cf72-4ae0-bbed-7f5b57881d4b) se você precisar das informações de contato dessas autoridades.

Atualizações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser alterada. Quaisquer alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicarmos no Serviço a Política de Privacidade revisada. A sua utilização do Serviço após estas alterações significa que aceita a Política de Privacidade revisada. Recomendamos que reveja regularmente a Política de Privacidade quando visitar o Serviço. Esta política foi atualizada pela última vez em 16 de Agosto de 2020.

TERMOS DE USO
Última atualização 17/04/2018

Pedimos que leia estes Termos de Serviço (“Contrato”) atentamente. Ao clicar ou apertar em “OK” ou “Concordo” (ou outro termo similar) em relação a este Contrato, você confirma que está de acordo com os seus termos. Recomendamos que você imprima uma cópia deste Contrato para referência futura. Nos ressalvamos o direito de fazer alterações, da forma descrita abaixo.

O presente Contrato é celebrado entre você e a JOHNSON & JOHNSON DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE PRODUTOS PARA SAÚDE LTDA., DIVISÃO DE PRODUTOS MEDICOS E HOSPITALARES (“Empresa” ou “nós” ou “nos” ou “nosso”) com relação ao seu uso do site Janssen Pro localizado em www.janssenpro.com.br (“Site”) ou aplicativo de software móvel com o qual você acessa este Contrato (“App” ou “aplicativo”) (coletivamente, “Serviços”).

Você afirma ser maior de idade em sua jurisdição para celebrar este Contrato ou, caso não seja maior de idade em sua jurisdição, você afirma ter obtido o consentimento de seu pai e mãe ou representante legal para celebrar este Contrato.

Caso esteja usando os Serviços em nome – ou para o benefício – de qualquer organização à qual você esteja associado, você concorda com os termos deste Contrato em seu nome e no nome dessa organização, e você confirma ter autoridade legal para vincular essa organização a este Contrato. Referências a “você” e “seu” contidas neste Contrato se referirão a você e essa organização.

1. Nosso direito de fazer alterações

Nós podemos alterar este Contrato de tempos em tempos por motivos válidos (por exemplo, para refletir uma alteração na lei), comunicando você sobre essas alterações por quaisquer meios razoáveis e disponibilizando um Contrato revisado para os Serviços. Quaisquer alterações desse tipo não se aplicam a qualquer conflito entre você e nós decorrente antes da data em que postarmos o Contrato revisado que inclui essas alterações, ou de outra maneira comunicarmos você dessas alterações. Ao clicar ou apertar em “OK” ou “Concordo” (ou termo similar) em relação a este Contrato, você aceita essas alterações. A expressão “Última atualização” à margem superior indica quando este Contrato foi alterado por último.

À medida permitida por lei aplicável, nós poderemos, a qualquer momento e sem responsabilidade, modificar ou descontinuar todos os Serviços ou parte deles por motivos válidos (por exemplo, para refletir mudanças nas leis aplicáveis, proteger a segurança do site ou aplicativo de software móvel ou implementar ajustes e melhorias técnicas razoáveis); cobrar, modificar ou renunciar a quaisquer taxas exigidas para utilizar os Serviços, quando razoavelmente necessário; ou oferecer oportunidades a alguns ou a todos os usuários, a nosso critério exclusivo. Nós procuraremos comunicar você por meios razoáveis sobre (i) quaisquer modificações que tenham um efeito adverso relevante acerca do uso dos Serviços, tomados como um todo; e (ii) qualquer aumento relevante nas taxas cobradas por nós para usar os Serviços.

2. Informações enviadas por meio dos Serviços

Seu envio de informações por meio dos Serviços é regido por nossa Política de Privacidade, incluindo nossa Política de Cookies, localizada em https://www.janssenpro.com.br/privacy-policy. A Política de Privacidade e a Política de Cookies estão sujeitas à Estrutura de Direitos Civis para as obrigações de Internet. Você confirma que quaisquer informações que você fornece são precisas e completas, e que você as atualizará conforme a necessidade entrando em contato com [email protected](link sends e-mail). Nós não nos responsabilizamos por nenhuma falha no fornecimento de informações precisas.

3. Questões jurisdicionais

Os Serviços não poderão ser apropriados ou disponíveis para uso em algumas jurisdições. Qualquer uso dos Serviços será a seu próprio risco, e você deve cumprir todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis ao fazê-lo. Nós poderemos limitar a disponibilidade dos Serviços a qualquer momento, total ou parcialmente, a qualquer pessoa ou área geográfica que escolhermos, em nosso absoluto critério, por motivos válidos (por exemplo, para cumprir leis relevantes e requisitos regulatórios, proteger a segurança do site ou aplicativo de software móvel ou implementar ajustes técnicos razoáveis).

4. Uso aceitável e regras de conduta. Você não deverá:

Postar, transmitir ou de outra maneira disponibilizar por meio dos Serviços ou em relação a eles quaisquer materiais que sejam ou possam ser: (a) ameaçadores, perturbadores, degradantes, odiosos, intimidantes ou de outra maneira que faltem com o respeito aos direitos e a dignidade de terceiros; (b) difamatórios, injuriosos ou fraudulentos; (c) obscenos, indecentes, pornográficos ou de outra maneira condenáveis; ou (d) protegidos por direito autoral, marca registrada, segredo comercial, direito de publicidade ou privacidade ou qualquer outro direito proprietário, sem o consentimento prévio, expresso e por escrito do proprietário aplicável.
Postar, transmitir ou de outra maneira disponibilizar por meio dos Serviços ou em relação a eles quaisquer vírus, worms, cavalo de Tróia, Easter egg, bomba-relógio, spyware ou outro código de computador, arquivo ou programa que seja ou que possa ser potencialmente prejudiciais ou invasivos ou que pretendam danificar ou apropriar-se da operação ou monitorar o uso de qualquer hardware, software ou equipamentos (cada, “Vírus”).
Utilizar os Serviços para qualquer finalidade comercial, incluindo o uso para sua finalidade comercial ou quaisquer finalidades comerciais que beneficiem você de alguma forma.
Utilizar os Serviços para qualquer finalidade que seja fraudulenta ou de outra maneira ilegal.
Coletar informações sobre os usuários dos Serviços de alguma forma, incluindo por meio de engenharia reversa.
Interferir na operação dos Serviços, servidores ou redes utilizadas para disponibilizar os Serviços, incluindo hackear ou alterar o aspecto de qualquer parte dos Serviços, ou violar qualquer requisito ou política desses servidores ou redes.
Restringir ou inibir qualquer outra pessoa de utilizar os Serviços.
Reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, criar obras derivativas, vender, alugar, arrendar, emprestar, cobrar pelo tempo de uso, distribuir ou de outra maneira explorar qualquer parte dos Serviços (ou qualquer uso deles), exceto da forma expressamente autorizada segundo este Contrato, sem o nosso consentimento prévio, expresso e por escrito.
Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer parte dos Serviços, exceto quando essa restrição for expressamente proibida por lei aplicável.
Remover qualquer direito autoral, marca registrada ou outro aviso de direitos de propriedade dos Serviços.
Incluir qualquer parte dos Serviços em qualquer produto ou serviço, sem o nosso consentimento prévio, expresso e por escrito.
Realizar o download sistematicamente e armazenar o conteúdo dos Serviços.
Utilizar qualquer robô, spider, aplicativo de busca/recuperação de sites ou outro dispositivo manual ou automático para recuperar, indexar, “raspar”, “minerar dados” ou de outra maneira coletar o conteúdo dos Serviços, ou reproduzir ou contornar a estrutura navegacional ou a apresentação dos Serviços, sem o nosso consentimento prévio, expresso e por escrito. Não obstante o supracitado e sujeitando-se à conformidade com quaisquer instruções indicadas no arquivo robots.txt localizado no diretório-raiz dos Serviços, nós concedemos aos operadores de plataformas públicas de pesquisa a permissão para utilizar spiders que copiem os materiais dos Serviços com a única finalidade de (e unicamente à medida necessária para) criar índices publicamente disponíveis e pesquisáveis desses materiais, mas não caches ou arquivos desses materiais. Nós reservamos o direito de revogar essa permissão no geral ou em casos específicos, a qualquer momento e sem aviso prévio.

Você é responsável por obter, manter e pagar por todo o hardware, serviços de telecomunicações e outros necessários para seu uso dos Serviços.

5. Produtos

Os Serviços poderão disponibilizar listas, descrições e imagens de bens ou serviços ou cupons ou descontos relacionados (coletivamente, “Produtos”), assim como referências e links para os Produtos. Nós tentaremos descrever os itens disponíveis no website ou aplicativo o mais precisamente possível, e retratar a embalagem dos produtos mais atualizada disponível. Nós não fazemos nenhuma garantia ou declaração quanto à completude, precisão, confiabilidade, validade ou periodicidade dessas listas, descrições ou imagens (incluindo quaisquer características, especificações e preços contidos nelas) ou que a embalagem do produto descrito corresponderá ao Produto real que você receber. Essas informações e a disponibilidade de qualquer Produto estão sujeitas a uma mudança, a qualquer momento, sem aviso prévio. Se um Produto não estiver conforme descrito quando você o receber, ou a embalagem no site não corresponder o Produto que você receber, seu único recurso é devolver o Produto a nós em condições inutilizadas e não danificadas de acordo com nossa Política de Devolução, apresentada no website em Customer Service [Atendimento ao Cliente].

6. Transações

Você poderá comprar Produtos por meio dos Serviços (“Transação”). Se você desejar fazer uma Transação, você deve fornecer certas informações, tais como, seu número de cartão de crédito e endereço. Você confirma ter o direito de utilizar qualquer forma de pagamento que você enviar. A verificação das informações, ou informações adicionais, poderá ser exigida antes do reconhecimento ou conclusão de qualquer Transação. Será sua responsabilidade cumprir todas as leis aplicáveis acerca da compra e uso de qualquer Produto.

Nós reservamos o direito, incluindo sem aviso prévio, de limitar a quantidade disponível de ou descontinuar a disponibilidade de qualquer Produto; impor condições para honrar qualquer cupom, desconto ou outra promoção; proibir qualquer usuário de fazer qualquer Transação; e recusar a fornecer qualquer Produto a qualquer usuário. O website ou aplicativo não aceita pedidos de revendedores, atacadistas ou outros clientes que pretendem revender os itens oferecidos no website ou aplicativo. Os reembolsos e trocas estão sujeitos a nossas políticas aplicáveis de reembolso e troca. Você concorda em pagar todos os encargos contraídos por você ou em seu nome por meio dos Serviços, aos preços vigentes quando esses encargos forem contraídos, incluindo encargos aplicáveis de remessa, manuseio e tributos. O fato de você realizar um pedido não necessariamente garante que nós o aceitaremos. Apesar de praticarmos a confirmação de pedidos por e-mail, o recebimento de uma confirmação de pedido por e-mail não constitui nosso aceite de um pedido ou nossa confirmação de uma oferta para vender um produto ou serviço.

Nós reservamos o direito de revogar qualquer oferta estabelecida para corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, incluindo após um pedido ter sido enviado, após ter sido confirmado ou após seu cartão de crédito ou outra forma de pagamento ter sido cobrado. Se descobrirmos um erro após a cobrança em seu cartão de crédito ou outra forma de pagamento e seu pedido for cancelado como resultado do erro, todo o valor de seu pedido será restituído a você. Você será comunicado por e-mail ou outra forma de comunicação se seu pedido tiver sido cancelado.

Quando um pedido apropriadamente concluído tiver sido recebido e a autorização de sua forma de pagamento tiver sido recebida, nós prontamente localizaremos o(s) item(ns) que você solicitou para inseri-los na linha de envio. Se, por algum motivo, nós determinarmos que nós não poderemos enviar seu item dentro de 30 (trinta) dias após nosso recebimento de um pedido apropriadamente concluído, nós cancelaremos seu pedido e o avisaremos dessa ação.

Os Produtos poderão ser enviados a um endereço indicado por você, contanto que esse endereço esteja completo e cumpra todas as restrições de envio contidas nos Serviços.

Você poderá devolver os itens adquiridos por meio do website ou aplicativo de acordo com a nossa Política de Devolução da forma indicada no website.

7. Registro

Você precisará registrar-se para utilizar os Serviços. Nós poderemos rejeitar ou exigir que você altere qualquer nome de usuário, senha ou outras informações que você fornecer. Seu nome do usuário e senha se destinam apenas a seu uso pessoal. Você é unicamente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por restringir o acesso a seu dispositivo móvel, computador e/ou outro meio de acesso a este website ou aplicativo. Nós não somos responsáveis por nenhum uso de suas credenciais causado por sua falha em mantê-las em sigilo. Você é unicamente responsável por todas as atividades que ocorrerem sob sua conta, com ou sem seu conhecimento. Você deverá prontamente nos comunicar sobre qualquer uso não autorizado de suas credenciais ou conta da qual você tome ciência. Nós recomendamos que, à medida que você acessar este website ou aplicativo via dispositivo móvel, você proteja esse dispositivo com senha.

8. Perfis e fóruns

Você poderá estar autorizado a disponibilizar certas informações ou materiais (cada “Entrega”) em relação aos Serviços, incluindo em páginas de perfil ou funções interativas. Nós não temos o controle e não somos responsáveis por nenhum uso ou mau uso por qualquer terceiro das Entregas ou por suas interações com outros usuários. Por fim, os usuários são responsáveis por suas próprias ações. Se você escolher tornar suas informações pessoais ou outras publicamente disponíveis por meio dos Serviços, você o faz a seu próprio risco.

9. Nosso direito de utilizar as Entregas

Você detém suas Entregas. A cada Entrega, você nos concede uma licença mundial, isenta de royalty, integralizada, não exclusiva, perpétua, irrevogável, transferível e totalmente passível de sublicença (por múltiplas camadas), sem consideração adicional para você ou qualquer terceiro, de reproduzir, distribuir, realizar e exibir (publicamente ou de outra maneira), criar obras derivativas, adaptar, modificar, armazenar e, de outra maneira utilizar, analisar e explorar essa Entrega e entrar em contato com você sobre essa Entrega, incluindo seu nome e local, em qualquer formato ou mídia agora conhecida ou doravante desenvolvida e para qualquer finalidade (incluindo fins promocionais, tais como depoimentos e publicidade em relação a fotos/vídeos).

Além disso, se você nos fornecer ideias, propostas ou sugestões (“Feedback”), nós consideraremos esse Feedback uma Entrega. Você concorda que o Feedback não é confidencial e que sua provisão é gratuita, não solicitada e sem restrição e não nos coloca em qualquer obrigação acerca desse Feedback.

Você confirma que (a) possui todos os direitos necessários para conceder as licenças segundo esta cláusula, (b) suas Entregas são completas e precisas e (c) suas Entregas e sua provisão a nós não são fraudulentas nem de outra maneira violam qualquer lei aplicável ou qualquer direito de qualquer terceiro. Você ainda irrevogavelmente renuncia (e nos consente realizar quaisquer atos ou omissões em relação a suas Entregas e materiais associados que possam ser incompatíveis com) quaisquer “direitos morais” ou outros direitos com relação à atribuição de autoria ou integridade de materiais acerca de sua Entrega que você possa ter segundo qualquer lei aplicável.

10. Uso monitorado do Serviço

Nós poderemos (mas não termos a obrigação de) monitorar, avaliar, alterar ou retirar as Entregas antes ou após aparecerem nos Serviços ou analisar seu acesso a ou uso dos Serviços, incluindo analítica coletada dos dados que você envie por meio do website ou aplicativo. Nós retemos o direito de uso da analítica coletada dos dados enviados como parte da análise geral da analítica. Nós poderemos divulgar informações acerca de seu acesso aos Serviços ou seu uso, as circunstâncias acerca da transmissão das Entregas, e informações pessoais acerca dos usuários que disponibilizam as Entregas, em cada caso, de acordo com a lei aplicável ou um pedido por um tribunal ou autoridade de cumprimento da lei ou outra autoridade governamental, ou de outra maneira de acordo com nossa Política de Privacidade.

11. Seu direito de utilizar os Serviços

Sujeitando-se a sua conformidade e unicamente pela duração deste Contrato: (a) você poderá visualizar uma cópia do website em qualquer dispositivo único, unicamente para seu uso pessoal, não comercial; (b) nós permitimos que você, de forma limitada, não exclusiva, revogável, intransferível, não passível de sublicença, instale e utilize o website ou aplicativo em um dispositivo que você detiver ou controlar, unicamente para seu uso pessoal e não comercial. O aplicativo é licenciado (e não vendido) para você. Se você não cumprir este Contrato, você deve cessar o uso do App imediatamente e excluí-lo de seu dispositivo. Você é responsável por manter seu dispositivo seguro, protegendo-o da forma apropriada.

12. Direitos de propriedade da Empresa

Nós e nossos fornecedores detemos os Serviços, os quais são protegidos por direitos de propriedade e leis, incluindo todos os nossos nomes de marca, marcas registradas e marcas de serviço e quaisquer logotipos associados. Todos os nomes comerciais, marcas registradas, marcas de serviço e logotipos (coletivamente, “Marcas”) nos Serviços não detidos por nós são propriedade de seus respectivos proprietários. Você não poderá utilizar nossas Marcas em relação a qualquer produto ou serviço que não seja nosso ou de qualquer maneira que provavelmente gere algum tipo de confusão. Nenhuma disposição contida nos Serviços deve ser interpretada de forma a conceder qualquer direito de uso de quaisquer Marcas sem o consentimento prévio, expresso e por escrito do proprietário.

13. Materiais de terceiros; links

Os Serviços podem permitir o acesso a informações de terceiros, produtos, serviços e outros materiais, incluindo Entregas (coletivamente, “Materiais de Terceiros”), e incluindo qualquer acesso via links. Nós não controlamos nem subscrevemos e não somos responsáveis por nenhum Material de Terceiros. Nós não temos a obrigação de monitorar Materiais de Terceiros, e nós poderemos bloquear ou desabilitar o acesso a quaisquer Materiais de Terceiros a qualquer momento. Seu acesso ou uso dos Materiais de Terceiros é a seu próprio risco e sujeita-se a quaisquer termos, condições e políticas adicionais aplicáveis a esses materiais.

14. Renúncia de garantias

À máxima extensão permitida por lei aplicável, os Serviços são disponibilizados a você “no estado em que se encontram”, “onde se encontram” e “quando disponíveis”, sem quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais.

Nós renunciamos a todas as garantias acerca dos Serviços à máxima extensão permitida por lei aplicável, incluindo garantias de comercialização, adequação para uma finalidade específica, não-infração e titularidade.

À máxima extensão permitida por lei aplicável e sujeitando-se a quaisquer termos e condições aplicáveis ou políticas aplicáveis ao uso dos materiais de terceiros da forma estipulada na Cláusula 13, os materiais de terceiro são disponibilizados a você “no estado em que se encontram”, “onde se encontram” e “quando disponíveis”, sem quaisquer garantias ou condições de qualquer tipo, sejam expressas, implícitas ou legais. Nós renunciamos a todas as garantias acerca dos materiais de terceiros.

Sem limitar a generalidade do supracitado, à máxima extensão permitida por lei aplicável, nós não fazemos nenhuma declaração ou garantia que os Serviços sejam seguros, que qualquer nome do usuário, senha ou outra medida de segurança que você possa utilizar ou permitir que terceiros utilizem em relação aos Serviços impedirá o acesso não autorizado a sua conta de Serviços ou informações correlatas, ou que sua conta de serviços ou informações correlatas não sejam acessadas ou não utilizadas por qualquer terceiro.

Todas as renúncias de qualquer tipo contidas neste Contrato (incluindo nesta cláusula e em outras cláusulas deste Contrato) são feitas para o benefício da Empresa e de suas afiliadas e seus respectivos acionistas, cotistas, diretores, administradores, empregados, afiliados, agentes, representantes, licenciadores, fornecedores e provedores de serviço e seus respectivos sucessores e cessionários (coletivamente, “Partes da Empresa”).

Enquanto nós tomamos medidas razoáveis para tentar manter a periodicidade, integridade e segurança dos Serviços, nós não podemos garantir que permaneçam ou permanecerão atualizados, completos, corretos ou seguros, ou que o acesso a eles será ininterrupto. Os Serviços poderão incluir imprecisões, erros e materiais que conflitem com este Contrato. Além disso, os terceiros poderão fazer alterações não autorizadas aos Serviços. Se você tomar ciência de qualquer alteração, entre em contato conosco em [email protected](link sends e-mail) com uma descrição dessa alteração e sua localização nos Serviços.

15. Limitação de responsabilidade

Nenhuma disposição contida neste Contrato restringe, exclui ou modifica ou pretende restringir, excluir ou modificar quaisquer direitos de consumidor legais e obrigatórios segundo a lei aplicável.

Com relação a quaisquer condições, seguranças ou garantias que não possam ser excluídas segundo as leis aplicáveis, à medida permitida por lei aplicável, nossa responsabilidade é limitada (a nossa opção) ao ressuprimento ou restituição do custo da parte relevante dos Serviços.

À máxima extensão permitida por lei aplicável: (a) nós não nos responsabilizaremos por nenhum dano indireto, incidental, consequencial, especial, exemplar ou punitivo de qualquer tipo, ou prejuízos que não pudermos razoavelmente prever a você ou nós quando você tiver concordado com este Contrato, em cada caso, decorrente de ou em relação aos Serviços ou a este Contrato e segundo qualquer contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou outra teoria (coletivamente, “Prejuízos Indiretos”). Perdas ou danos são previstos se for óbvio que ocorrerão ou se, quando o Contrato tiver sido formalizado, você e nós soubermos que isso irá ocorrer.

Sem limitar o supracitado, nós não nos responsabilizaremos por Prejuízos Indiretos de qualquer tipo resultante de seu uso ou incapacidade de uso dos Serviços ou de quaisquer Produtos ou Materiais de Terceiros, incluindo de quaisquer Vírus que possam ser retransmitidos nesse sentido.

As Partes da Empresa não excluem nem limitam de forma alguma nossa responsabilidade por você quando for ilegal realizar isso. Isso inclui responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência ou negligência de nossos empregados, agentes ou subcontratados, negligência grave ou comportamento ilegal, ou por fraude ou falsa declaração fraudulenta.

Nossa responsabilidade máxima por todos os danos, perdas e causas de pedir decorrente de ou em relação aos Serviços ou a este Contrato, seja em contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou de outra maneira, não excederá o máximo do valor total, se houver, pago por você a nós para usar os Serviços.

Todas as limitações de responsabilidade de qualquer tipo contidas neste Contrato (incluindo, nesta cláusula, e em outras cláusulas deste Contrato) são feitas para o benefício da Empresa e das Partes da Empresa.

Com relação a quaisquer condições, seguranças ou garantias que não possam ser excluídas por regulamentos, à medida permitida por lei aplicável, nossa responsabilidade é limitada (à nossa opção) ao ressuprimento ou restituição do custo dos serviços relevantes.

16. Reivindicações de terceiros

Se nós formos processados por um terceiro como resultado de sua violação deste Contrato ou sua infração de qualquer direito de terceiro, à máxima extensão permitida por lei aplicável, você será responsável por todas as responsabilidades, danos, sentenças, laudos, prejuízos, custos, taxas e despesas (incluindo honorários advocatícios) contraídos pelas Partes da Empresa.

17. Rescisão

Você poderá suspender o uso dos Serviços e, então, rescindir este Contrato, a qualquer momento. Nós poderemos rescindir ou suspender seu uso dos Serviços caso você não cumpra este Contrato, realize alguma fraude ou abuso ou caso você ou qualquer pessoa que utilizar sua conta faça qualquer declaração falsa a nós. Quando razoável conforme as circunstâncias, nós enviaremos a você um aviso prévio de rescisão ou suspensão com, pelo menos, 24 (vinte e quatro) horas de antecedência, contanto que se nós razoavelmente acreditarmos que você violou este Contrato de forma relevante, nós poderemos rescindi-lo ou suspendê-lo imediatamente. Mediante qualquer rescisão ou suspensão, seu direito de uso dos Serviços cessará imediatamente, e nós poderemos, sem responsabilidade para com você ou qualquer terceiro, imediatamente desativar ou excluir seu nome do usuário, senha e conta, e todos os materiais associados, sem a obrigação de fornecer acesso a esses materiais. O Preâmbulo e as Cláusulas 2-10, 12-17 e 20-24 permanecerão vigentes após qualquer vencimento ou rescisão deste Contrato.

18. Direito aplicável; Jurisdição

A menos se de outra maneira prevista por legislação local, este Contrato é regido e será interpretado de acordo com as leis do Brasil, sem considerar seus princípios de conflitos de lei e independentemente de seu local. Todos os conflitos entre você e nós decorrentes ou relacionados aos Serviços ou este Contrato, sejam com base em Contrato, ato ilícito, estatuto, fraude, falsa declaração ou qualquer outra teoria legal e incluindo conflitos não contratuais ou reivindicações, estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos foros localizados no município de São Paulo, Estado de São Paulo, e você renuncia a quaisquer outros foros, por mais privilegiados que sejam.

19. Filtros

As proteções de controle parental (tais como, hardware de computador, software ou filtros) estão comercialmente disponíveis, auxiliando você a limitar o acesso ao material que possa ser prejudicial ou inapropriado a menores.

20. Informações ou reclamações

Se você tiver uma dúvida ou reclamação acerca dos Serviços, envie um e-mail para [email protected](link sends e-mail). Você também pode entrar em contato usando o link “Entre em Contato Conosco” fornecido no site.

21. Reivindicações por infração de direito autoral

Caso você acredite de boa-fé que os materiais disponíveis nos Serviços infringem seu direito autoral, você poderá nos escrever por carta, e-mail ou fax e solicitar a retirada ou bloqueio desse material por nós. Seja preciso sobre a identidade e local dos materiais supostamente infratores. Caso você acredite de boa-fé que uma pessoa entrou com um pedido de infração de direito autoral contra você por engano, envie-nos uma contrarresposta por escrito. Os avisos e contrarrespostas devem ser enviados da seguinte forma: por e-mail para [email protected](link sends e-mail); ou via fax para 732-524-6341. Nos Estados Unidos, o Representante da Empresa para reclamações relativas à Lei Dos Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA) é o seguinte:

    Departamento de Leis de Marcas Registradas
    Johnson & Johnson
    One Johnson & Johnson Plaza
    New Brunswick, NJ 08933
    E-mail: [email protected](link sends e-mail)
    Telefone: 732-524-3245

Essas informações de contato também podem ser utilizadas para você se comunicar conosco sobre as reivindicações de infração de direitos autorais nas jurisdições fora dos Estados Unidos.

22. Controles de exportação

Os Serviços estão sujeitos às restrições de controle de exportação dos Estados Unidos. Nós não disponibilizaremos os Serviços a você sabiamente caso você seja e confirme que não está (a) localizado ou é residente ou cidadão de qualquer país sujeito a um embargo governamental dos Estados Unidos ou sanção comercial (atualmente Cuba, Irã, Sudão, Síria e a região da Crimeia, na Ucrânia) (consulte http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/Programs/Pages/Programs.aspx para mais informações sobre sanções norte-americanas); ou (b) em qualquer uma das listas governamentais norte-americana de usuários finais restritos (por exemplo, incluindo a lista de “Cidadãos Especialmente Designados” disponível em http://www.treasury.gov/resource-center/sanctions/SDN-List/Pages/default.aspx).

23. Declarações Futuras

As declarações que constarem nos Serviços que se referem a nossa Empresa, nossas afiliadas ou nossa e sua administração e que não sejam fatos históricos são “Declarações Futuras”. Declarações Futuras são apenas previsões, e eventos reais futuros podem diferir de forma relevante dos discutidos em quaisquer Declarações Futuras. Diversos fatores e riscos externos afetam nossas operações, mercados, produtos, serviços e preços. Esses fatores e riscos estão descritos em nosso relatório anual atual protocolado junto à SEC e em outros documentos que disponibilizamos para a SEC. Você pode acessar nossas protocolações mais recentes junto à SEC por meio do sistema SEC EDGAR localizado em www.sec.gov, ou você pode obter essas protocolações diretamente de nós, sem custo adicional. Nós renunciamos a qualquer obrigação ou responsabilidade por atualizar, revisar ou complementar quaisquer Declarações Futuras ou quaisquer outras declarações que constarem nos Serviços.

24. Outros termos importantes

Este Contrato não cria nem será interpretado a criar qualquer parceria, joint venture, vínculo empregatício, representação comercial ou franquia entre você e nós. Este Contrato é celebrado entre você e nós. Exceto da forma estipulada nas Cláusulas 14, 15 e 24, nenhuma outra pessoa terá quaisquer direitos de fazer valer qualquer um dos termos deste Contrato. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inexequível, essa disposição será considerada independente deste Contrato e não afetará a validade e a exequibilidade de qualquer outra disposição. Você não poderá ceder, transferir ou sublicenciar qualquer um ou todos os seus direitos ou obrigações segundo este Contrato sem o nosso consentimento prévio por escrito. Nós poderemos ceder, transferir ou sublicenciar qualquer um ou todos os nossos direitos ou obrigações segundo este Contrato sem restrição. Nenhuma renúncia por qualquer parte de qualquer violação ou inadimplemento segundo este Contrato será considerada uma renúncia de qualquer violação ou inadimplemento precedente ou subsequente. Qualquer título, índice ou nome de cláusula contido neste instrumento serve apenas para fins de conveniência e, de forma alguma, define ou explica algum termo ou disposição. Todos os termos definidos no singular terão os mesmos significados quando utilizados no plural, onde apropriado e a menos se de outra maneira especificada. Qualquer uso do termo “incluindo” ou respectivas variações contidas neste Contrato será interpretado como se seguido da expressão “entre outros”. Este Contrato, incluindo quaisquer termos ou condições nele incluídos, representa o acordo integral entre você e nós acerca do objeto em questão deste Contrato e, na ausência de fraude, substitui todos e quaisquer contratos ou entendimentos prévios ou contemporâneos, verbais ou por escrito entre você e nós acerca do objeto em questão. Os avisos a você (incluindo avisos de alterações a este Contrato) poderão ser enviados via aviso nos Serviços ou por e-mail (incluindo, em cada caso, via links), ou por correio regular. Sem limitação, uma versão impressa deste Contrato e de qualquer aviso entregue no formato eletrônico será admissível em processos judiciais ou administrativos com base em ou em relação a este Contrato à mesma extensão e sujeitando-se às mesmas condições que os outros documentos e registros comerciais originalmente gerados e mantidos na forma impressa. Nenhuma parte será responsável por qualquer falha em cumprir qualquer obrigação devido a qualquer causa além de seu controle.

25. Termos exigidos pela Apple

Adicionalmente a seu Contrato com os termos e condições supracitados e não obstante nenhuma outra disposição em contrário, as seguintes disposições se aplicam com relação a seu uso de qualquer versão do aplicativo compatível com o sistema operacional iOS da Apple Inc. (“Apple”). A Apple não é parte deste Contrato e não detém nem é responsável pelo aplicativo. A Apple não oferece nenhuma garantia para o aplicativo exceto, se aplicável, restituir o preço de compra por ele. A Apple não é responsável por serviços de manutenção ou suporte para o aplicativo e não será responsável por nenhuma outra reivindicação, prejuízo, responsabilidade, dano, custo ou despesa com relação ao aplicativo, incluindo quaisquer reivindicações de responsabilidade pelo produto de terceiros, reivindicações de que o aplicativo não atende a algum requisito legal ou regulatório aplicável, reivindicações decorrentes de legislação de proteção ao consumidor ou similar e reivindicações acerca de infração de propriedade intelectual. Quaisquer questionamentos ou reclamações com relação ao uso do aplicativo, incluindo aquelas atinentes aos direitos de propriedade intelectual, devem ser encaminhadas para a Empresa de acordo com a cláusula “Informações ou Reclamações” apresentada acima. A licença que você concedeu neste instrumento se limita a uma licença intransferível de uso do aplicativo em um produto da Apple que roda o sistema operacional iOS da Apple e que seja de propriedade e controle por você, ou da forma permitida de outra maneira pelas Regras de Uso estipuladas nos Termos de Serviço da App Store da Apple. Além disso, você deve cumprir os termos de qualquer contrato de terceiro aplicável a você ao utilizar o aplicativo, tais como seu contrato de serviços de dados sem fio. A Apple e as subsidiárias da Apple são beneficiários terceiros deste Contrato e, ao você aceitar os termos e condições deste Contrato, elas terão o direito (e serão consideradas como tendo aceitado o direito) de fazer valer este Contrato contra você como seu beneficiário terceiro; não obstante o supracitado, o direito da Empresa em celebrar, rescindir ou concluir qualquer alteração, renúncia ou quitação segundo este Contrato não está sujeito ao consentimento de qualquer terceiro.

TERMOS LEGAIS DE USO

Última Atualização

Este website é fornecido a você mediante estes "Termos de Uso" , bem como quaisquer alterações ou complementos a eles (coletivamente denominados "Contrato") que poderão ser publicados por Johnson & Johnsnon do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda ou uma de suas empresas afiliadas (coletivamente, “Proprietário do Site,” "nós", "nos") de tempos em tempos. Seu uso deste Website ou de quaisquer serviços ou conteúdo previsto por meio do Website [ou do Software Móvel] será considerado a constituir seu consentimento em legalmente se obrigar pelos termos e condições do Contrato, que serão exequíveis da mesma maneira como se você tivesse assinado o Contrato. Caso não deseje aceitar os termos e condições no Contrato, pedimos que você não acesse ou utilize o Website ou divulgue ou envie quaisquer materiais a respeito dele.

Público-Alvo do Website

Este Website se destina a residentes do Brasil . Este Website não se destina a nenhuma pessoa com idade inferior a 18 anos.

Isenção de Responsabilidade de Informações

As informações, incluindo a lei, aviso e recomendações sobre o website, destinam-se unicamente como auxílio geral educativo. não visa fornecer atendimento médico ou de saúde, nem ser utilizado para diagnóstico ou tratamento médico, em qualquer problema individual. também não se destina como um substituto por aconselhamento profissional e serviços de um prestador de serviços de saúde qualificado familiarizado com seus fatos únicos. sempre busque a orientação de seu médico ou outro provedor de serviços de saúde qualificado a respeito de qualquer condição médica e antes de iniciar qualquer novo tratamento. o seu uso do site está sujeito a outras renúncias e ressalvas que possam surgir por todo o website.

Não assumimos nenhuma responsabilidade por nenhuma consequência relativa direta ou indiretamente a qualquer ação ou inação que você tome com base nas informações, serviços, ou outro material sobre o website. enquanto tentamos manter as informações no website precisas, completas e atualizadas, não damos nenhuma garanta e não seremos responsabilizados por nenhum dano ou prejuízo com relação à precisão, completude ou tempestividade das informações sobre o website.

Propriedade

Você entende que o Website está disponível apenas para seu uso pessoal e não comercial. Você concorda que o Website é de propriedade do Proprietário do Site; incluindo todos os direitos de propriedade intelectual sobre ele e que você não tem o direito de utilizá-lo, a não ser segundo o estipulado nestes Termos de Uso. Nós não somos responsáveis por nenhum dano ou prejuízo que você sofra em relação a qualquer uso que faça do Website para quaisquer fins comerciais ou outros fins não autorizados segundo estes Termos de Uso. Reservamo-nos o direito de se recusar ou concluir o acesso ao Website a nosso critério. O Website é prestado livre de custo e baseando-se no fato de que não temos nenhuma obrigação em prestar quaisquer serviços de manutenção ou suporte em relação a ele e nós não somos responsáveis por nenhuma perda ou dano que você possa sofrer como resultado de qualquer falha em manter ou atualizar o Website.

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Você recebe uma licença não exclusiva, intransferível, revogável, limitada para visualizar, imprimir e distribuir o conteúdo recuperado do Website para seus fins pessoais e não comerciais, contanto que você não retire nem oculte o aviso de copyright ou outros avisos exibidos no conteúdo. Você não poderá copiar, reimprimir, modificar, exibir, executar, traduzir, distribuir, adaptar, difundir, comunicar ao público por meio de telecomunicação, circular ou vender o conteúdo recuperado do Website de forma alguma, para qualquer uso comercial ou fornecê-lo a qualquer fonte comercial, incluindo outros websites, sem a prévia permissão por escrito do Proprietário do Site.

Além disso, você concorda em não: (i) utilizar este Website de nenhuma maneira que poderia desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar este Website, ou interferir em qualquer outro uso deste Website, incluindo, qualquer habilidade do usuário de empreender em atividades em tempo real por todo este Website; (ii) utilizar qualquer robô, mecanismo ou outro dispositivo automático, processo ou meio para acessar este Website para qualquer finalidade, incluindo raspar, efetuar a mineração de dados, monitorar ou copiar qualquer material sobre este Website; (iii) utilizar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material neste Website, ou empreender em qualquer outro processo não autorizado sem o consentimento expresso prévio e por escrito do Proprietário do Site; (iv) de outra maneira utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira no funcionamento adequado deste Website; ou (v) de outra maneira tentar interferir com a operação adequada deste Website.

Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você.

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Quando você primeiramente registrar o uso do Website, você poderá ser motivado a criar uma senha. Você deverá manter sua senha em sigilo e não entregá-la a nenhuma outra pessoa nem deixar que utilizem sua conta. Você não deverá utilizar a senha ou a conta de nenhuma outra pessoa. Você deverá nos informar imediatamente caso você suspeite de qualquer uso não autorizado ou acesso a sua senha ou conta. Não seremos responsabilizados se você sofrer qualquer dano ou prejuízo em razão de não manter sua senha em sigilo, caso deixe alguém utilizar sua conta, caso você utilize a conta ou senha de alguém, ou caso tome ciência ou suspeite do uso não autorizado de sua senha ou conta, mas não nos diga prontamente.

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As informações que obtemos pelo seu uso do Website, seja por meio do processo de registro ou de outra maneira, estão sujeitas a nossa Política de Privacidade. Nossa Política de Privacidade trata de nossa coleta e uso dos dados que você fornecer para nós, incluindo seus direitos relativos a essas informações.

Comunicações Eletrônicas

As informações comunicadas no Website constituem uma comunicação eletrônica. Quando você se comunica conosco por todo o Website ou por outros formulários de mídia eletrônica, tais como e-mail, você está se comunicando conosco eletronicamente. Você concorda que podemos nos comunicar eletronicamente, sujeitos às leis locais de privacidade, e que essa comunicação, assim como os avisos, divulgações, contratos, e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, são equivalentes às comunicações por escrito e terão o mesmo vigor e efeito, como se estivessem por escrito e fosse assinado pela parte que envia a comunicação.

Submissões do Usuário

Criamos ou podemos criar no futuro certas áreas, tais como quadros de mensagens e salas de bate papo, dentro do Website, nos quais os membros podem carregar e compartilhar seus pensamentos, comentários, análises de produto, fotos, vídeos e similares com outros membros (coletivamente, “Fóruns”). Esses Fóruns poderão estar disponíveis apenas para os membros registrados do Website. Para ajudar a garantir que o texto, gráficos, softwares, música, sons, fotografias, vídeos, mensagens, posts, dados, informações ou outros materiais postados por usuários (coletivamente, "Conteúdo do Usuário") beneficiem toda uma comunidade, estabelecemos algumas regras básicas para que todos possam seguir.

Além disso, se um Fórum estiver estipulado dentro do Website, poderá permitir que os usuários publiquem perguntas a serem respondidas por especialistas contratados por nós. Quando aplicável, esses especialistas são pagos por nós pelo seu tempo para responder às perguntas dos membros, mas as opiniões que expressam são suas próprias opiniões. Estamos dando acesso aos especialistas e sua orientação no Fórum unicamente como um serviço informativo e educacional aos membros do Website.

Nossa política para este Website é rever o Conteúdo do Usuário, contanto que prático, antes ou após a publicação desse Conteúdo do Usuário. Pré-moderação significa que o Conteúdo do Usuário não será publicado no Fórum e não poderá ser acessado ou visualizado por outros membros do Website até que o tenhamos revisado e determinado que o Conteúdo do Usuário é adequado para publicação no Fórum. Esse processo também significa que o Conteúdo do Usuário encaminhado para publicação não será postado em tempo real e pode nunca ser postado se determinarmos que é inadequado para o Website. Pós-moderação significa que o Conteúdo do Usuário será revisto por nós assim que já tiver sido postado no Website. O Conteúdo do Usuário pós-moderado que o Proprietário do Site determina não cumprir com estes Termos ou for de outra maneira inadequado para o Website será retirado do Website, sem aviso prévio ao Usuário.
O Conteúdo do Usuário deve ser apropriado para o Fórum. Sem limitar os motivos pelos quais um Conteúdo do Usuário pode ser rejeitado por nós, nós podemos rejeitar, editar ou remover qualquer Conteúdo do Usuário que não cumpra nenhuma Diretriz da Comunidade que fornecemos, o qual você deve ler antes de publicar qualquer Conteúdo do Usuário no Website.

Ao enviar o Conteúdo do Usuário para publicação em um Fórum, você também (1) confirma que tem o direito de publicar ou transmitir o Conteúdo do Usuário; (2) concorda que você é unicamente responsável por todo o Conteúdo do Usuário que envia para publicação; e (3) concede ao Proprietário do Site e a suas entidades afiliadas uma licença irrevogável, mundial, não exclusiva, perpétua, integralmente sublicenciável, transferível, e direito de royalty livre sobre o uso, seu Conteúdo do Usuário de qualquer maneira no Website e em qualquer outro Website detido ou operado pelo Proprietário do Site ou por suas afiliadas (assim como em quaisquer outros sites de mídia social associados ao Proprietário do Site ou a suas afiliadas).

Estamos livres para utilizar quaisquer ideias, conceitos, know-how, ou técnicas contidas em ou derivadas de qualquer Conteúdo do Usuário para qualquer finalidade, incluindo o desenvolvimento, fabricação e produtos de marketing. Por esse motivo, não envie nem nos submeta ideias, sugestões ou materiais que você deseja que sejam mantidos em sigilo ou pelos quais você espera receber algum tipo de remuneração. Você não terá nenhuma reclamação contra nós com relação a qualquer uso ou falta de utilização do Conteúdo do Usuário. Ao enviar o Conteúdo do Usuário, você entende que teremos o direito, mas não a obrigação, de utilizar, exibir e publicar seu nome, fotografia, imagem, voz, desempenho, informação biográfica e/ou declarações, por todo o mundo, pela duração do Website e em qualquer Website afiliado ou sucessor ou canais de mídia social detidos ou operados por nós ou por nossas afiliadas. Caso façamos uso de qualquer um desses direitos, você entende e concorda que você não receberá nenhuma outra contraprestação, pagamento, notificação ou crédito, nem terá qualquer aprovação sobre como o Proprietário do Site os utiliza.

Você reconhece que os Fóruns contêm as opiniões e visões de outros usuários. Você ainda reconhece que nós não somos responsáveis pela precisão de qualquer Conteúdo do Usuário no Website. Você entende e concorda que todo o Conteúdo do Usuário é de responsabilidade única da pessoa que postou o Conteúdo. Você entende e concorda que avaliará e arcará com todos os riscos associados ao uso de qualquer Conteúdo do Usuário, incluindo qualquer confiança quanto à precisão, completude ou utilidade desse Conteúdo do Usuário.

Nós reservamos o direito de descontinuar, a qualquer momento, temporária ou permanentemente, sua capacidade de carregar o Conteúdo do Usuário e/ou sua capacidade de acessar o Conteúdo do Usuário com ou sem aviso, a nosso absoluto critério. Você concorda que não nos responsabilizamos por você ou qualquer terceiro no caso de qualquer suspensão ou descontinuidade de aceite do Conteúdo do Usuário.
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Armazenamento do Conteúdo do Usuário

Podemos impor uma quantidade máxima de armazenamento para o Conteúdo do Usuário sobre o Website. Nós não somos responsáveis por nenhum prejuízo nem dano que você possa sofrer como resultado de qualquer exclusão ou falha em armazenar quaisquer mensagens, comunicações ou outro Conteúdo do Usuário associado à manutenção da quantidade máxima de armazenamento.

Termos Adicionais

Os termos adicionais podem reger certas características ou conteúdo sobre o Website, tais como ofertas, sorteios, competições, concursos e bolões. Ao participar em qualquer atividade no Website regida por termos adicionais, tais como um sorteio, competição, concurso ou bolão com Regras Oficiais, você concorda que estará sujeito a esses termos adicionais além destes Termos de Uso.

Renúncia de Garantias com relação ao Uso do Website

O website é fornecido “no estado em que se encontra” e “da forma disponibilizada”. exceto segundo o especificamente previsto neste instrumento, à máxima extensão permitida por lei aplicável, o proprietário do site expressamente renuncia a todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas, legais ou implícitas, incluindo, entre outros, quaisquer garantias de comercialização, adequação para uma finalidade específica e não infração.

O proprietário do site não faz nenhuma garantia de que o website atenderá a seus requisitos, ou o acesso ao website será ininterrupto, em tempo hábil, garantindo ou estando isento de erros ou defeitos, se houver, e será corrigido. o proprietário do site não faz nenhuma garantia quanto aos resultados que possam ser obtidos do uso do website ou quanto à adequação, qualidade ou confiabilidade de qualquer informação contida por todo o website.

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Nenhum conselho ou informação, verbal ou por escrito, obtido por você do proprietário do site ou por todo o website criará qualquer garantia não expressamente feita neste instrumento.

Limitações de Responsabilidade

Você expressamente entende e concorda que sob nenhuma circunstância o proprietário do site, suas afiliadas e qualquer um de seus respectivos diretores, executivos, funcionários, agentes, mandatários ou outros representantes serão responsabilizados por danos diretos, indiretos, especiais, incidentais, consequenciais, punitivos ou agravados, incluindo, entre outros, qualquer perda de uso, perda de receita, lucros cessantes ou ganhos, perda de dados, perda de fundo de comércio, custo de aquisição de serviços substitutos, ou quaisquer outros danos indiretos, especiais ou consequenciais, que sejam causados, e sobre qualquer teoria de responsabilidade, seja por quebra de contrato, ato ilícito (incluindo negligência e responsabilidade estrita), ou de outra maneira resultante (1) do uso ou da incapacidade de utilizar o website; (2) do custo de aquisição de serviços substitutos, itens ou websites; (3) do acesso não autorizado ou alteração em suas transmissões ou dados (incluindo informações pessoais); (4) as declarações ou conduta de qualquer terceiro sobre o website; ou (5) qualquer outra questão relativa ao website. essas limitações se aplicarão se o proprietário do site foi ou não avisado da possibilidade desses danos e não obstante qualquer falha da finalidade essencial de qualquer remédio limitado. essa exclusão de responsabilidade se aplicará à máxima extensão permitida por leis aplicáveis.

Avisos de Marca Registrada

As marcas registradas e nomes de marca exibidos neste Website são de propriedade do Proprietário do Site, suas afiliadas ou proprietários terceiros. Você não poderá utilizar ou exibir quaisquer marcas registradas ou marcas de serviço detidos pelo Proprietário do Site sem nosso prévio consentimento por escrito. Você não poderá utilizar nem exibir quaisquer outras marcas registradas ou marcas de serviço exibidos neste Website sem a permissão de seus proprietários.

Aviso e Procedimento para fazer Reclamações de Infração de Copyright

Pedimos que nossos usuários respeitem a propriedade intelectual de outros. Nos termos da Lei de Direitos Autorais “LEI Nº 9.610, DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998”, lei de proteção da propriedade intelectual de programa de computador “LEI Nº 9.609 , DE 19 DE FEVEREIRO DE 1998”, lei direitos e obrigações relativos à propriedade industrial “LEI Nº 9.279, DE 14 DE MAIO DE 1996”, designamos um agente para receber os avisos de infração de copyright reclamado que podem ser obtidos por meio da seção “Fale Conosco” deste website (localizada aqui https://www.jnjbrasil.com.br/fale-conosco-landing) se preenchido para o processo delineado nos parágrafos 1-6 infra, pelos números de telefone listados em nossa página de Fale Conosco e/ou por meio de uma carta com os 6 (seis) tipos de informação enviados para o seguinte endereço:

Reclamação de Copyright aos cuidados do Centro de Atendimento ao Consumidor :

Johnson & Johnson do Brasil Indústria e Comércio de Produtos para Saúde Ltda.

Central de Relacionamento com Consumidores:
AV. Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 – Torre B São Paulo – SP
CEP : 04543-011

Através de e-mail: [email protected](link sends e-mail)

Por telefone: 0800 703 6363

Caso você acredite de boa-fé que seu trabalho foi copiado de modo que constitua uma infração de copyright, por favor, forneça a nosso Agente de Copyright as seguintes informações por todo o processo descrito abaixo:

1. Uma listagem do Primeiro Nome e Sobrenome corretos, Endereço de E-mail e Endereço Físico da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário da participação do copyright;

2. Ao utilizar a página “Fale Conosco”, seleção da opção “Preocupação ou Reclamação” segundo a seção “Assunto do E-mail” do formulário.

3. Uma descrição do trabalho com copyright que você reclama ter sido infringido com uma assinatura original. Ao enviar por meio de nosso formulário “Fale Conosco”, forneça essa informação na seção “Perguntas ou Comentários” do formulário “Fale Conosco”, incluindo uma assinatura eletrônica ao final de sua descrição (por exemplo, /nome/);

4. Uma descrição de onde o material que você reclama está infringindo está localizado no Website (incluindo um link/URL, específico, quando possível);

5. Uma declaração sua de que você possui uma crença de boa-fé de que o uso disputado não é autorizado pelo proprietário do copyright, seu agente ou lei, a ser incluído na reclamação, ou ao utilizar o formulário, a ser incluído na seção “Perguntas ou Comentários” do formulário “Fale Conosco”; e

6. Uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário do copyright ou que está autorizado a agir em nome do proprietário do copyright, a ser incluído na carta de reclamação, ou se usar o formulário, a ser incluído na seção “Perguntas ou Comentários” do formulário “Fale Conosco” (que conterá sua “assinatura eletrônica” da forma exigida no item 3 (três) acima).

Ao receber a notificação contendo todas as informações delineadas nos itens 1 a 6 acima:

1. Nós removeremos ou desabilitaremos o acesso ao material suposto como infrator;

2. Nós encaminharemos a notificação para esse suposto infrator ("Assinante"); e

3. Nós tomaremos as medidas razoáveis para prontamente notificar o Assinante de que removeu ou desabilitou o acesso ao material.

Modificação ou Suspensão do Website

Envidaremos os esforços razoáveis para disponibilizar o Website, mas de tempos em tempos precisaremos interromper, restringir, modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente o Website ou partes dele sem aviso. Não seremos responsáveis por nenhum dano ou prejuízo que você possa sofrer como resultado dessas ações.

Rescisão

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